Mein O2 funktioniert nicht und ich habe auch noch keine Bestätigung über die gestrige Vertragserweiterung erhalten

Mein O2 funktioniert nicht. Folgende Info kommt:

„Entschuldigung

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O, App.

Ihr O, Team

Erneut versuchen >“

Und ich habe auch noch keine Bestätigung über die gestrige telefonisch gebuchte Vertragserweiterung erhalten. 
könnte bitte hier jemand von O2 mir ein Update geben. 
denn ich brauche das Internet für meinen Job täglich und sehr dringend.