Massiver Paketverlust bei IPv4 Routing und temporaere 5G Abschaltung im Bereich von PLZ 15378

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Community,

ich wende mich an den technischen Support und die Moderatoren hier im Forum, da in meinem Bereich seit circa 5 bis 7 Tagen massive Routing-Probleme und Netzstörungen im Mobilfunknetz vorliegen. Als erfahrener PC-Techniker habe ich den Fehler über mehrere Tage hinweg mittels detaillierter Netzwerkanalysen isoliert.

Der Fehler äußert sich im Alltag durch extreme Verzögerungen beim Verbindungsaufbau von bis zu 10 Sekunden beim Anklicken von Links, während die Bandbreite nach dem Aufbau voll da ist. Ein offizielles Ticket wurde bereits erstellt (Nr. S30345457).

Hier sind die exakten technischen Fakten zur Störung:

1. Massiver Paketverlust im IPv4-Bereich beim CGNAT-Gateway: Langzeit-Messergebnisse zeigen, dass nativer IPv6-Traffic zu Google-Servern absolut fehlerfrei und mit Null Prozent Paketverlust läuft. Sobald jedoch Webseiten über das IPv4-Protokoll oder über den integrierten IPv4-Übersetzungstunnel angesprochen werden (wie zum Beispiel ard.de oder wetter.de), kommt es zu einem massiven Paketverlust von teils 40 bis über 70 Prozent. Das zuständige Carrier-Grade-NAT-Gateway beziehungsweise der AFTR-Server für meine Region verwirft die Routing-Pakete zyklisch, was zu den Timeouts beim Seitenaufbau führt.

2. Synchrones Verhalten bei nächtlicher Abschaltung: Es ist seit circa einer Woche reproduzierbar zu beobachten, dass exakt zwischen 3 und 4 Uhr nachts alle Endgeräte im Haus – sowohl mein iPhone als auch der stationäre 5G-Router von ZTE – synchron von 5G auf LTE beziehungsweise 4G zurückgestuft werden. Punkt 4 Uhr morgens schaltet die Verbindung wieder fehlerfrei auf 5G um. Dies deutet unmissverständlich auf die nächtlichen Energiesparmodi oder laufende Wartungsarbeiten am lokalen Sendemasten hin.

3. Protokoll-spezifisches Problem im Kernnetz unabhängig von der Netztechnologie: Obwohl der Router und das iPhone tagsüber wieder stabil im 5G-Netz eingebucht sind, bleiben die massiven Paketverluste im IPv4-Bereich durchgehend bestehen. Das bedeutet, dass die reine Funkverbindung über 5G zwar physisch aufgebaut wird, das dahintergelagerte Routing für den IPv4-Verkehr jedoch permanent gestört ist. Die beschriebenen Timeouts und Aussetzer treten somit plattformunabhängig und frequenzunabhängig auf und sind einzig auf eine Fehlkonfiguration oder Überlastung des regionalen CGNAT-Gateways zurückzuführen.

Fazit: Da der Fehler geräteunabhängig sowohl auf einem iPhone als auch auf dem ZTE-Router auftritt, ist ein Defekt meiner Hardware oder der lokalen WLAN-Struktur zu 100 Prozent ausgeschlossen (Router wurde natürlich mehrmals vom Strom genommen und neu gestartet und hat auch sehr guten Empfang). Das Problem liegt im Kernnetz des regionalen Funksektors beziehungsweise am dortigen IPv4-Routing-Gateway.

Ich hänge diesem Beitrag die Screenshots meiner PingPlotter-Messungen an. Ich bitte die Moderatoren höflich, diese detaillierten Daten an die zuständige Netzwerktechnik weiterzuleiten, damit das betroffene CGNAT-Gateway überprüft werden kann.