leider muss ich feststellen, dass meine LTE-Verbindung über den O2-Spot sehr stark schwankt.
Normalerweise sollte es eine 25 M/Bit Leitung sein, wovon aber meist nur 20% durchkommen. Aktuelle Verbindungstests zeigen mir Geschwindigkeiten von 500kb/sek - 4 M/Bit an.
Standort Leipzig mit freier Sicht über die gesamte Stadt.
Gibt es Möglichkeiten, das Internet auf das, was es bringen soll, zu verbessern oder ist es einfach der zu hohen Last an Nutzern geschuldet? Zur Primetime ist dieses Problem weitaus stärker vorhanden als in der späten Nacht.
Mit freundlichen Grüßen
Micha
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Hallo @Schmichtel,
schön, dass du dich hier bei uns in unserer o2 Community meldest
Ja, das ist eine vergleichsweise sehr geringe Geschwindigkeit, welche deine Verbindungstests anzeigen.
Ich konnte mir deine Adresse ansehen, LTE an sich ist dort über unser Netz verfügbar und es sind dafür auch keine Störungen oder Einschränkungen gemeldet.
Unser Verfügbarkeitscheck zeigt für deine Adresse jedoch kein Internet über LTE an:
So besteht die Möglichkeit, dass wir LTE für Router nicht mehr zur Verfügung stellen können. Hier ist zum einen eine Störungsmeldung über unseren Live-Check für deine Adresse möglich, zum anderen ein Antrag auf eine Sonderkündigung - wo Kolleg:innen dann noch einmal genau die Verfügbarkeit für unseren Homespot prüfen. Ein Wechsel der Technologien von LTE zu Glasfaser, denn für dieses steht das “FTTH” ist noch nicht möglich, dies kann so nur über einen Neuvertrag geschehen.
Viele Grüße,
Gerrit
I have the same problem in Weimar(99423). my internet connection should be 50 mbps but look at this speed test result:
I can not even open this page to report the problem! I am using my mobile internet to do all my stuff, I am not sure why am I paying the monthly fee.
I am totally disappointed. and yes I turned off an on again, checked everything that you mention in all topics like this, but I want to get the service at least for the amount I am paying or stop charging me anymore and let me buy internet from a ‘real’ internet provider.
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