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lte Router neue Karte. Internet ohne Internet

  • March 10, 2026
  • 3 Antworten
  • 26 Aufrufe

Guten Tag,

Ich habe einen O2 Router zuhause, welcher plötzlich meinte, die Sim wäre nicht mehr eingelegt.

Nach dem Gespräch mit dem Support wurde mir eine neue Karte zugeschickt, welche mit einem neuen Vertrag einhergeht ( besseres Angebot).

Allerdings scheint mein Router (Home Spot 2 4g) etwas zu spinnen.

Die angekommene Sim setzte ich erst ins Handy ein,  um das passwort zu entfernen. 

Hier hatte ich direkt 5g.

Ich habe dennoch die Simnummer in die Einrichtung eingetippt.

Da stand etwas von ich bekomme eine Email nach Aktivierung.

Ich hab die Sim in den Router gesteckt…

Sim karte erst nicht eingesteckt (laut Routeroberfläche) Router aus, Sim raus und rein, ein paar minuten gewartet Router an.

 

Internet ist nun da ( zwar nur ~15 Mbits bei 4 Balken und 300mbits maximal downloadspeed) aber immerhin ist es aktiv.

 

Der Problemassistent und das Interface vom Router sagen mir allerdings ich hätte keine Verbindung.

Ich kann unter dem Reiter LTE nicht einschalten oder automatisch einschalten aktivieren.

Da kommt nur ein Systemfehler.

 

Nun die Frage…

Ist der Router hin und die Karte sitzt irgendwie Lose drin oder ist irgendwas mit den Einstellungen nicht richtig oder bekomme ich noch eine Email und wenn ja... wieso hab ich Internet ? 

 

Vielen Dank im voraus

 

 

3 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 11, 2026

Hallo ​@Umbertorix ,
herzlich willkomemn in unserer o2 Community 😀
Es geht um den o2 My home Vertrasg , oder ? 
Hier wurde keine SIM-Karte getauscht. 
Magst du einmal die letzten 3 Ziffern der SIM-Karte nennen, die du bekommen hast ? 
Gruß, Solveig 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 11, 2026

Schönen guten abend und erstmal danke für die Antwort.

Die Endung der Karte die ich erhalten habe wäre die 196.

Ich glaube hierbei hat die nette Dame an der Hotline etwas gestrickst.

Der Router zeigt mir immer wieder an das die Karte nicht eingelegt wäre.

Habe ihn nun mehrmals mit der alten und der neuen bestückt.

Teilweise ist internet vorhanden (mittlerweile 45mbits) aber ich hab das gefühl das der slot einen Wackelkontakt hat.

Sobald ich auf einrichten geh sagt mir das Programm ich solle eine karte Sim einlegen.

Grüße 

 


Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • March 12, 2026

Bei meinem Router wird die Sim gar nicht mehr erkannt dann hab ich unter die sim was darunter gelegt dann ging der Kontakt wieder. 
Für mich sieht das aber nach einem Defekt aus. Wenn du magst kannst du mal probieren den Router auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.