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Hab heute meinen neuen fritz 7530 lz nach umzug in die neue wohnung angeschlossen und nach youtube anleitung versucht die leitungs id zu ermitteln (anschlussinfo.de). werde leider immer direkt auf die fritzbox anmeldeseite geleitet. jemand eine idee? oder eine alternative zur id ermittlung? danke für die hilfe!

die o2 hotline war leider keine hilfe

Hab heute meinen neuen fritz 7530 lz nach umzug in die neue wohnung angeschlossen und nach youtube anleitung versucht die leitungs id zu ermitteln (anschlussinfo.de).

Das geht nur wenn dort ein aktiver DSL-Anschluss der Telekom besteht. 


Hab heute meinen neuen fritz 7530 lz nach umzug in die neue wohnung angeschlossen und nach youtube anleitung versucht die leitungs id zu ermitteln (anschlussinfo.de).

Das geht nur wenn dort ein aktiver DSL-Anschluss der Telekom besteht. 

Warum stellt o2 dann ein aufwendiges youtube video mit einer anleitung bereit?


Weil es ganz praktisch ist, wenn es möglich ist. Ansonsten wird der Anschluss durch die von dir gemachten Angaben zu Vormieter, Wohnungslage, TAE-Dosen-Nr. usw. identifiziert bzw. es kommt ein Techniker vorbei. 


Hallo @ChriKS,

wie ich sehe, war blablup schneller.😊
Konnte die Leitungs ID ermittelt und der DSL Anschluss aktiviert werden?

Falls du hierzu noch Unterstützung benötigst oder weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße
Daniela


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