Leider ebenfalls massive Probleme mit O2 my home m

Hallo @Torcedores

Bei manchen Messungen ist der Upload sogar schneller.

Das spricht ja für eine Überlastung.

Hast du die gleichen Probleme mit dem Smartphone?

Ich denke, du hast auch verschiedene Aufstellorte getestet?

Was sagt https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/?

Auf jeden Fall auch bei OK mal eine Störmeldung aufgeben.

Zum Glück hast du ja noch die Notbremse.

Gruß

Gmo

Ich rate zu einem eigenem Router. Ansonsten kann @Tom_  bestimmt was wegen Empfang sagen. Dazu wäre es vom Vorteil, wenn du mal Wohnort eine Straße (gern in der Nähe bei dir) mitteilst.

Danke für die Rückmeldungen. Verschiedene Aufstellorte hatte ich bereits ausprobiert. Ich weiß, dass die BTS für das D-Netz sich bei uns (16552 Schildow) im Kirchturm befindet … vor einigen Jahren hatte ich Empfangsprobleme und in Projekten für die Telekom gearbeitet. Ein Telekom-Mitarbeiter, mit dem ich eng zusammengearbeitet hatte, war so nett, das Problem durch die Technik untersuchen zu lassen. Wo sich die nächstgelegene BTS für das E-Netz befindet, weiß ich nicht. Ich habe versucht, das über die Cell-ID herauszufinden, bin aber nicht zum Ziel gelangt.

Die für mich drängendste Frage war ja: Kann man durch eine Zusatzantenne nenennswerte Verbesserungen im Empfang erzielen? Ich würde allerdings nur eine Indoor-Antenne verwenden, für die Installation außen an der Hauswand ist mir der Aufwand zu hoch.

Hallo @Torcedores 

Ob sich eine solche Antenne lohnen kann, kannst du leicht feststellen, wenn du den Router zum Test außen auf die Fensterbank stellst.

Verbessert sich die Empfangsleistung nicht, wird eine Innenantenne sicher nichts nützen. Es sei denn du hast Zugang zu einem Dachboden.

Das habe ich mal in anderen Beiträgen gelesen und hat nichts mit Fachwissen meinerseits zu tun.

Ich hoffe, es meldet sich hier noch jemand, der wirklich Ahnung hat.

Gruß

Gmo

Ich habe den LTE-Router jetzt auf dem Dachboden installiert. Nun schirmen nur noch die Dachziegeln das Funksignal ab. RSRP und RSSI zeigen eine graduelle Verbesserung. Aber ausgerechnet der RSRQ-Wert ist sogar schlechter geworden.

Die Downloadrate ist mit 3840 MBit/sec im Rahmen der bisherigen Ergebnisse.

Der Service von O2 ist hinsichtlich Erreichbarkeit und Fachkompetenz eine Katastrophe verglichen mit unserem langjährigen Hauptlieferanten 1&1. Wenn O2 nicht bis Mitte nächster Woche Abhilfe schafft, werde ich vom Vertrag zurücktreten.

Hallo @Torcedores 

Der Speedtest zeigt m.E. eine extreme Überlastung an.

Der live Check sagt OK. Dies bedeutet aber nicht, daß nicht eventuell eine unbekannte Störung vorliegt, sondern, daß keine bekannt ist 

Eigentlich solltest du top Empfang haben.

Es wäre deshalb sinnvoll, eine Störung zu melden

Sollte dein Homespot nicht innerhalb 10 Tagen funktionieren, würde ich auf jeden Fall rechtzeitig zurücktreten.

Es hat sich nach meiner Ansicht in der Vergangenheit nicht als sinnvoll herausgestellt Zugeständnisse zu machen.

Gruß

Gmo

Das ist ein guter Ratschlag, danke.

Noch eine Frage in die Runde: Ich habe jetzt recherchiert, dass wir vermutlich von einer BTS in ca. 850 m Entfernung versorgt werden. In einer anderen Himmelsrichtung befindet sich ein weiterer Antennenstandort in etwa 1.100 m Entfernung. Kann ich selbst beeinflussen, mit welcher BTS sich der LTE-Router verbindet?

Nein. Man kann das nur durch den Aufstellort indirekt beeinflussen.

Entscheidend ist mithin, ob der Router überhaupt die ausgestrahlte Frequenz beherrscht. Der O2 Router ist hierzu m.E. nicht empfehlenswert, da er nicht alle Frequenzen beherrscht.

Wenn man auf Telefonie nicht angewiesen ist, gibt es bessere.

Versuche mal die Karte oder eine andere im Smartphone zu testen. (APN beachten) Hast du dort gute Werte, besteht die Chance diese mit einem besseren Router zu erreichen 

Wenn du mal einen Screenshot deines Routers mit der verbundenen Zelle postest, wird dir ein Experte vielleicht mehr sagen können.

Diese Router sollten besser laufen, können aber Voip des Vertrages (Festnetznummer O2) nicht nutzen.

Huawei B528s-23a Router. Laut liste sollte der ja gehen. 

Aus anderen threads

Ich habe seit Januar den Tarif MyHome M und nutze seit gestern den Huawei B818-263 als Router.

Eine enorme Verbesserung für den Empfang . Absolute Empfehlung, mit einer Einschränkung:

Telefonie geht auch mit diesem Router nicht. Wer darauf also angewiesen ist ,muss leider wohl weiter mit der grottigen Büchse von o2 und den damit vorhandenen Problemen leben.

Huawei B528s-23a Router. Laut liste sollte der ja gehen. 

wir haben seit knapp 24 h den Router B525s-23a von huawai. Und unser wlan funktioniert! 

Gruß

Gmo

Im Homespotbereich wäre der thread besser aufgehoben!

Hallo @Torcedores ,

@bielo & @Gmo haben ja bereits ein paar sehr gute Tipps gegeben.

An der genannten Postleitzahl zeigt die nördliche der beiden Stationen im Ort eine höhere Belastung an.

Die andere Station ist laut Technik einwandfrei nutzbar und meldet auch keine Belastungssstörung.

Die genauen Daten konnte ich noch nicht prüfen, da dein Forumaccount nicht mit einem Vertrag verknüpft ist.

Konntest du durch eine andere Ausrichtung bereits bessere Werte erreichen?

Vuele Grüße,
Kurt

Hallo Kurt,

zunächst vielen Dank für die Prüfung. Meine Vertragsnummer kann ich leider nicht einsehen, da ich bei “Mein O2” immer wieder auf eine Fehlermeldung laufe (s.u.). Ich kann aber die zum Vertrag gehörige Mobilfunknummer nennen: XXXXXXXX87

Meine Frage nun: Wie kann ich erzwingen, dass der LTE-Router sich mit der östlich gelegenen BTS verbindet? Das 27-seitige Handbuch zum 4G-LTE-Router enthält diesbezüglich keinen Hinweis. Unterschiedliche Ausrichtungen haben kein Ergebnis (im Sinne einer geänderten Cell ID) gebracht. Auch nicht mit einer externen Antenne, die ich wieder zu Amazon zurückgesendet habe.

Gruß,

Thorsten

Edit: Rufnummer entfernt - o2_Kurt