Keine Internetverbindung bei Home Spot O2 4G

Hallo zusammen,

ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit meinem O₂ HomeSpot 4G.

Der HomeSpot hat mit derselben SIM-Karte ca. 3 Jahre problemlos funktioniert. Jetzt habe ich plötzlich keine Internetverbindung mehr.

Problem:

• WLAN funktioniert und die WLAN-Leuchte leuchtet.
• Die Internet-Leuchte bleibt aus.
• Im Router-Menü steht bei der Verbindung „Getrennt“.
• Die SIM-Karte wird erkannt („SIM eingelegt“), die PIN ist deaktiviert.
• Dieselbe SIM-Karte funktioniert im Smartphone problemlos mit mobilem Internet.
• Auto-APN ist aktiviert.
• Ein Factory Reset wurde bereits durchgeführt, leider ohne Erfolg.
• Unter WAN/IPv4 wird keine IP-Adresse angezeigt.

Es handelt sich also um denselben Router und dieselbe SIM-Karte, die vorher ca. 3 Jahre problemlos funktioniert haben.

Woran könnte es liegen, dass der HomeSpot keine Internetverbindung mehr herstellt, obwohl die SIM im Smartphone funktioniert?

Kann es sein, dass der HomeSpot bzw. die SIM bei O₂ neu registriert oder freigeschaltet werden muss?

Ich wäre sehr dankbar für eine konkrete Schritt-für-Schritt-Lösung und Hinweise, was ich noch prüfen kann.

Vielen Dank! 😊