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Warum O2
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Keine eingehenden Anrufe aus Fremdnetz möglich

  • Feb. 18, 2026 9:41 AM UTC
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27 Antworten

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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Apr. 9, 2026 11:34 AM UTC

Hallo Maria,

die Rechnung ist da . Guthaben ist korrekt.

Eigentlich war eine Auszahlung der Gutschrift für den zurückgeschickten Router versprochen.

Aber wie lassen es so laufen .

Vielen Dank für deinen Einsatz.

VG Jürgen


o2_Maria
  • Team
  • Apr. 10, 2026 9:36 AM UTC

Hallo ​@Don L. ,

schön, dass die Rechnung angekommen ist und du die Gutschriften somit 
nachvollziehen kannst. 

Alles klar, dann lassen wir das jetzt so und die nächsten Rechnungen werden 
mit dem Guthaben verbucht. 😊

Danke für deine Geduld. 😊

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Unterstützung brauchst. 

Viele Grüße
Maria