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kein my home M mit 50Mbit/s verfügbar, soll Vertrag mit 500Mbit/s abschliessen

  • August 19, 2021
  • 30 Antworten
  • 443 Aufrufe

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30 Antworten

o2_Maria
  • Moderatorin
  • September 3, 2021

Hallo @Micha aus dem schwarzem Loch ,

also, der my Home FMS nutzt die gleiche Technik wie ein Mobilfunkvertrag etc.
Da dieser aber stationär genutzt wird, prüfen wir immer vorher die Verfügbarkeit, damit es das bestmögliche Ergebnis gibt. 
Die Verfügbarkeit kannst du hier prüfen:
https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

Auch wenn es dir vielleicht reichen würde, können wir bei einer negativen Verfügbarkeit leider keinen Abschluss ermöglichen. 
Wenn ich das richtig verstanden habe, dann hast du ja bereits einen eigenen Router. 
Welchen Tarif nutzt du denn bei uns?
Wie viel Datenvolumen meinst du denn, dass du voraussichtlich verbrauchen wirst?

Vielleicht ist da ja was mit einem höheren Tarif machbar und einer Multicard. :wink:

 

Liebe Grüße Maria


  • September 3, 2021

Hallo @Micha aus dem schwarzem Loch ,

also, der my Home FMS nutzt die gleiche Technik wie ein Mobilfunkvertrag etc.
Da dieser aber stationär genutzt wird, prüfen wir immer vorher die Verfügbarkeit, damit es das bestmögliche Ergebnis gibt. 
Die Verfügbarkeit kannst du hier prüfen:
https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

Auch wenn es dir vielleicht reichen würde, können wir bei einer negativen Verfügbarkeit leider keinen Abschluss ermöglichen. 
Wenn ich das richtig verstanden habe, dann hast du ja bereits einen eigenen Router. 
Welchen Tarif nutzt du denn bei uns?
Wie viel Datenvolumen meinst du denn, dass du voraussichtlich verbrauchen wirst?

Vielleicht ist da ja was mit einem höheren Tarif machbar und einer Multicard. :wink:

 

Liebe Grüße Maria

 

Wäre es nicht besser, wenn du dir einmal alles durchlesen würdest?

Alles wurde dem TE schon gesagt und es gibt auch mehrere Vorschläge.

Er will es aber nicht, er ist nur auf den Homespot fixiert.

 

Den TE scheint es aber mehr zu interessieren, was xy.

Hierzu hast du auch eine Meinung?

 

Edit by o2_Katja: Folgeedit


o2_Katja
  • Moderatorin
  • September 3, 2021

Zusammenfassungen können durchaus helfen den Weg nach vorne zu finden und bisherige Informationen zu unterstreichen @tearsbeforecrying:wink:

Auch wenn bereits vieles korrekt geschrieben wurde (Danke an alle Helfer! :blue_heart: ), erleichtern sie hier und da den Überblick. Und die Idee, falls ein Vertrag mit Connect-Option genutzt wird, auf eine inklusive Karte zurückzugreifen und bei Bedarf den vorhandenen Vertrag upzugraden, hat die Optionen für @Micha aus dem schwarzem Loch eher erweitert, oder?

  • Netzabdeckung nach eigenem Test ausreichend
  • bestehender Mobilfunktarif
  • o2 My Home LTE mangels Verfügbarkeit nicht bestellbar
  • Möglichkeiten: Weiterer Vertrag, z.B. Unlimited Smart als Partnerkarte für 19,99 Euro oder den Mx für 29,99 Euro, DSL mit max. 16 MBit/s, bestehenden Vertrag erweitern

Das angesprochene Thema haben wir einmal herauseditiert (deshalb auch bei dir tearsbeforecrying), selbst wenn der Standpunkt nicht geteilt wird, ist hier kein Platz für diese Anspielungen.

Ein wunderbares Wochenende für alle,

Katja:sunflower:


Hallo @Micha aus dem schwarzem Loch ,

also, der my Home FMS nutzt die gleiche Technik wie ein Mobilfunkvertrag etc.
Da dieser aber stationär genutzt wird, prüfen wir immer vorher die Verfügbarkeit, damit es das bestmögliche Ergebnis gibt. 
Die Verfügbarkeit kannst du hier prüfen:
https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

Auch wenn es dir vielleicht reichen würde, können wir bei einer negativen Verfügbarkeit leider keinen Abschluss ermöglichen. 
Wenn ich das richtig verstanden habe, dann hast du ja bereits einen eigenen Router. 
Welchen Tarif nutzt du denn bei uns?
Wie viel Datenvolumen meinst du denn, dass du voraussichtlich verbrauchen wirst?

Vielleicht ist da ja was mit einem höheren Tarif machbar und einer Multicard. :wink:

 

Liebe Grüße Maria

 

Wäre es nicht besser, wenn du dir einmal alles durchlesen würdest?

Alles wurde dem TE schon gesagt und es gibt auch mehrere Vorschläge.

Er will es aber nicht, er ist nur auf den Homespot fixiert.

 

Den TE scheint es aber mehr zu interessieren, was xy.

Hierzu hast du auch eine Meinung?

 

Edit by o2_Katja: Folgeedit

 

Ja, lesen werde mal helfen!

 

Ich brauche keine dummen Vorschläge.

 

Die vertraglichen Möglichkeiten habe ich bereits im Vorfeld geklärt.

Steht sogar als Thema.

 

Auch der Hinweis auf die Internet-Verfügbarkeit bringt nichts wenn O2 dann die zugesagte Leitung nicht liefern kann. Ih kann es auch noch 10 mal bestellen und werde es nicht erhalten.

 

Denn ist es auch wieder Blödsinn was O2 erzählt und LTE (Mobil) und Homespot ist identisch.

 

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • September 6, 2021

Hallo @Micha aus dem schwarzem Loch ,

dumme Vorschläge waren das auch nicht.
Nur noch mal eine Zusammenfassung und Hinweise auf Möglichkeiten. 

Wenn du damit aber nicht zufrieden bist, dann haben wir leider keine andere Möglichkeit, dir zu helfen. :neutral_face:

Liebe Grüße Maria