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Isdn Komfort Option bei My Home M via LTE

  • July 26, 2021
  • 7 Antworten
  • 199 Aufrufe

Hallo,

Im Frühjahr habe ich das oben genannte für meine Eltern gebucht, dort konnte ich bei der Bestellung neben dem gewünschten Router (Homespot/5G) auch die Option ISDN direkt auswählen. Das hat damals auch alles geklappt, obwohl in der Preisliste explizit die Variante über LTE nicht bei der ISDN Komfort Option genannt wird. Nun würde ich gerne das gleiche für mich mich buchen (Mitnahme drei Rufnummern), kann die Option aber gar nicht mehr im Bestellablauf auswählen… ist es also gar nicht mehr möglich mehrere Festnetznummern zu My Home via LTE/5G mitzunehmen?

 

Vielen Dank!

 

Gruß

Jonassson

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • July 26, 2021

Hallo,

dass funktioniert leider nicht, sicher das deine Eltern mehrere Festnetznuummern bei der LTE Variante nutzen?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 26, 2021

Hallo,

danke für die Antwort!

Ja bin ich, hab’s ja selbst gemacht und auch die Portierung beauftragt.

 


Vilureef
Legende
  • July 26, 2021

Hallo,

Okay. Dann würde ich dein Anliegen hier vortragen: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG


Klaus_VoIP
Legende

Das ist natürlich sehr kurios, wenn ISDN angeboten wurde. Deine Eltern können aber nur mit einer Mobilnr. abgehend telefonieren. Damit ist es schon kein ISDN mehr.Technisch möglich ist es natürlich 5 Festnetznr. alle auf eine Mobilnr. weiterzuleiten. Da aber die Anrufe nicht trennbar sind und hier nur eine Weiterleitung stattfindet, ist es eben kein echtes ISDN-Merkmal.  Wird überhaupt eine ISDN-Option in der Rechnung aufgeführt?

Daher würde ich mir das gut überlegen, denn nutzbar ist “ISDN” nicht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 26, 2021

Hallo Klaus_VoIP,

 

Ja da sind wir uns einig. Vielmehr wurde es durch die ISDN Option möglich die drei Festnetznummern zu der einen Mobilfunknummer des My Home Vertrags zu portieren (ja, wird im Hintergrund wahrscheinlich nur eine Weiterleitung sein und kein “echtes” ISDN). Wie dem auch sei, wird nun auf allen Seiten nur noch von (einer) Festnetznummer gesprochenen. Die Portierung ist ja erst möglich nach Auftragsbestätigung, daher die Frage, ob es noch möglich ist aus alten ISDN-Verträgen alle Rufnummern zu My Home M via LTE mitzunehmen….

Bei Mobilfunkverträgen und der (Homezone) Festnetznummer, ist es laut dem folgendem Formular wohl möglich mehrere Festnetznummern zu portieren (https://www.o2online.de/assets/blobs/mnp/portierung-o2-o/)

 

Grüße


Klaus_VoIP
Legende

Das lasse ich lieber einen Moderator beantworten …

Springender Punkt könnte die ISDN-Option zu 2,99€ sein. Die macht keinen Sinn, da keine ISDN-Funktionalität da ist. Dann kann man eher einen SIP-Router an die Homebox anschliessen und über VoIP die Nummern weiter für ankommende Gespräche nutzen.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • August 8, 2021

Hallo @Jonassson,

das überrascht mich, von einer ISDN-Option für die o2 My Home LTE-Tarife habe ich bisher noch nie gehört. Mit dem Homespot kann sie ja nicht richtig genutzt werden, wie @Vilureef und @Klaus_VoIP schon geschrieben haben. Sie ist nur für DSL/Kabel/Glasfaser-Tarife vorgesehen. Wenn du sie für den Vertrag deiner Eltern buchen konntest, wurde sie vermutlich durch einen Fehler auf der Seite angezeigt, der dann wohl behoben wurde. Eine Buchung ist dann jetzt nicht mehr möglich.

Können die drei Rufnummern tatsächlich genutzt werden, also sind deine Eltern eingehend auf allen Nummern erreichbar? Grundsätzlich ist auf unseren Mobilfunktarifen ja sonst immer nur eine Festnetznummer dabei. Wird die Option berechnet?

Viele Grüße

Giulia