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Internet extrem langsam - seit 2 Wochen "Überlastung"

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32 Antworten

T
Einsteiger:in
  • Thotoro
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 18, 2024

Über eine Antwort seitens o2 würde ich mich dann doch nochmal freuen.

LTE max 10 mbit 2
Mentor:in
Forum|alt.badge.img+7

Während Sie eine Antwort vom technischen Support erwarten, beantworten Sie die Frage von Tom.

Platzieren Sie die Oberfräse am Fenster in Richtung 40493...

 

PS https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.mroczis.netmonster

 

TpLink TL-MR6500v
    LTE max 10 mbit 2
    Mentor:in
    Forum|alt.badge.img+7

    *Oberfräse - Router

    TpLink TL-MR6500v
      Tom_
      Legende
      Forum|alt.badge.img+34
      • Tom_Legende
      • Legende
      • October 20, 2024

       

      Die Screenshots aus Cellmapper zeigen einzig, dass noch wenig Nutzer der Cellmapper App, in deiner Umgebung unterwegs waren..

       

      Falls du das ändern möchtest, kannst du dir selbst Cellmapper auf ein Smartphone installieren, und dementsprechend Daten liefern.

      https://play.google.com/store/search?q=cellmapper&c=apps

       

      So würdest du auch innerhalb Cellmapper sehen, dass deine Umgebung versorgt wird.

        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • October 29, 2024

        Hallo @Thotoro ,
        das ist wirklich unbefriedigend, dass du nun schon so lange mit unserem Netz an deinem Standort Einschränkungen hast.
        Aktuell sind wieder Einschränkungen wegen einer Überlastsituation gemeldet. 
        Vielleicht einfach nur zur Erklärung: Für die Technik ist es eine Störung im Netz, wenn etwas defekt ist. 
        Das Netz funktioniert prinzipiell und nach der Reparatur dann auch wieder, wie vorher. 
        Wenn es Einschränkungen wegen einer Überlastsituation gibt, ist das für die Technik keine Störung. 
        Hier kann nicht durch eine Reparatur wieder etwas in Gang gebracht werden, sondern es muß ein Netzausbau stattfinden. 
        Wann und ob dieser erfolgt sehen wir in der Regel nicht. 
        Unsere Karte hat nur einen Vorlauf von wenigen Wochen. 
        Aktuell ist an deiner Adresse nichts geplant. 
        Ich weiß, dass es für dich unerheblich ist, warum du schlechtes Netz hast.
        Aber im Falle der Netzüberlastung schickt die Technik dann SMS an die Kunden, dass keine Störung vorliegt.
        Und so ist es für dich ja nicht. 
        Lange Rede kurzer Sinn: 
        Ich kann dir aktuell leider keine Hoffnungen machen, dass sich in nächster Zeit etwas ändert. 
        Mann könnte probieren, ob sich der Empfang mit einem anderen Router oder einer Antenne verbessern läßt.
        Aber ob es dann wirklich bessere Werte gibt, kann nur der Praxistest zeigen.  🌸
        Gruß, Solveig 

        O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
        K
        Besucher:in
        • kalle2112
        • Besucher:in
        • November 15, 2024

        Ich habe seit einiger Zeit genau das selbe Problem in 99510 Kapellendorf. Fernab einer Stadt. Mein Mast zeigt ebenfalls eine Überlastsituation an und ich habe Downloadraten von ca. 1,5Mbit im MyHome M Tarif. 

        Dabei war die Geschwindigkeit seit 2 Jahren top. 

        o2_Bianca
        • o2_BiancaModeratorin
        • Moderatorin
        • November 15, 2024

        Hallo ​@kalle2112,
        herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Ich habe die Netzversorgung in deinem Bereich über den Live Check geprüft. Es kommt aktuell zu Einschränkungen bei der Netzversorgung. Unsere Techniker:innen sind aber bereits informiert und arbeiten an einer Lösung. Wenn du magst kannst du über den Live Check den aktuellen Stand abrufen. Sobald die Einschränkungen behoben werden konnten, wirst du es dort einsehen können.
        Liebe Grüße Bianca

        Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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