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Warum O2 Service
Gelöst

Internet Geschwindigkeit sollte 50Mb/S sein, ist aber unter 1Mb/S


Hab Homespot 50 S , also Geschwindigkeit sollte 50Mb/S sein, ist aber unter 1Mb/S…

Kein Rückmeldung bis jetzt erhalten. 

Empfang liegt bei 2/5, genau wie auf Handy. 

Über Handy funktioniert alles einwandfrei, aber über Homespot fast gar nicht... Hängt…

Was könnte das Problem sein?

Danke

Edit o2_Kathi 09.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Anonymous

Hallo ​@Peaky1111 ,

verzeihe bitte meine nüchterne Antwort, aber da Du den Router via ebay gekauft hast, gehe ich davon aus, dass Du nicht bereit bist, viel Geld für einen wertigen 5G-Router auszugeben.

Was Du machen kannst, ist, dass Du die SIM im Handy belässt und diesen wie beschrieben als Router nutzt.

Problem hierbei:

Du hast einen O2 Home S Tarif und dieser bedingt, dass die SIM NUR an der von Dir angemeldeten Adresse benutzt werden darf. Konkret heißt das, dass wenn Du die Home-SIM im Handy hast und mit dem Handy groß spazieren gehst, die SIM irgendwann deaktiviert wird.

Ein vernünftiger 5G-Router wiederum kostet nach wie vor sehr viel Geld, das Du offensichtlich nicht locker hast. (Bitte, ich schreibe das völlig wertfrei!)

Mein Vorschlag hierzu wäre, dass Du Dir ein 5G-fähiges Handy kaufst, (bei Aldi z. B. gibt es da Angebote, aber sicher auch bei ebay!) und dann dieses Handy als Quasi-Router einsetzt. Es muss ja nicht das neueste Modell sein, Haubsache es kann 5G und ist günstig. So kannst Du die SIM im Handy und zuhause belassen und von besseren Empfangswerten profitieren.

Ich denke, das ist der für Dich preiswerteste Weg, vernünftiges Mobilfunk-Internet zu haben.

Gruß

Joachim

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War das hilfreich für dich?

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 31. Januar 2025

Hallo ​@Peaky1111,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich hier mit deiner Frage meldest. In vielen Fällen kann der Standort des Routers in der Wohnung eine wichtige Rolle. Am besten steht er am Fenster und wenn du weist in welcher Richtung die nächste Basisstation steht auch in die Richtung ausrichten. Hast du den HomeSpot schon am Fenster stehen?
Liebe Grüße Bianca


  • Neuling
  • 31. Januar 2025

Hallo, ja.. hab Homespot auch draußen, in Balkon gestellt. Vor ein paar Monaten hab ich 20 bis 30 Mb/S gehabt, war okay, jetzt aber springt nicht über 1Mb/S....


  • Neuling
  • 31. Januar 2025

Wie gesagt, über Handy alles okay, auch im Zimmer, über hSmespot aber sehr sehr schlecht... egal wo...


LTE max 10 mbit 2
Neuling

Um Ihnen etwas mitzuteilen, was Sie wissen müssen:
welcher Router?
Welches Signal zeigt der Router?

Was zeigt die Adressprüfung https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/?


Eine SIM-Karte von HOME SPOT in Ihr Telefon einlegen?


  • Neuling
  • 31. Januar 2025

Router ist Congstar.

Signal 3/5

 


  • 31. Januar 2025

Hallo ​@Peaky1111 ,

was Dir ​@LTE max 10 mbit 2 mitteilen möchte ist, dass Du mal einen Kreuztausch machen sollst. D. h., die SIM aus Deinem Handy (ist doch eine O2-SIM, oder?) in den Router stecken und die Router-SIM ins Handy und dann mal testen, ob der Homespot mit der Handy-SIM immer noch so schlechte Werte aufweist.

Wofür dieser Test? Es kommt mitunter vor, dass eine SIM einen weg hat. So kann man dann sagen, ob es an der SIM liegt, oder vielleicht am Router.

Ich nehme an,Du hast den Homespot 2, der eckig ist und hochkant steht.

So oder so, nenne doch mal eine Kreuzung bei Dir in der Nähe, NICHT Deine Adresse!

Wenn Du auch das nicht möchtest, dann baller ich Dich mit Text zu, wie Du selbst herausfindest, wie es bei Dir funktechnisch aussieht!

;)

Gruß


Forum|alt.badge.img+2
  • Lehrling
  • 31. Januar 2025

@Anus Nymus Der TE hat geschrieben:

Router ist Congstar.

Also hat er überhaupt keinen o2 Homespot. Es gibt ja auch gar kein Modell mit der Bezeichnung Homespot 50 S


  • 31. Januar 2025

Hallo ​@blablup ,

Danke für den Hinweis! Das Problem:

Congstar nennt die gebrandeten Alcatel Router, bzw. den Tarif, als „Homespot“. Wenn es ganz dick kommt, hat er den HH40 mit CAT 4-Modem. Der Nachfolger ist sicher auch nicht besser, da ein Telekom-Branding auf der Firmware liegt und eben Funktionen wie IPv6 usw. unterbindet.

@Peaky1111 ,

gerade Berlin ist funktechnisch gesehen problematisch. Knapp 4 Mio. Einwohner und hinzu kommen Pendler und Touristen, die das Netz belasten. Grundsätzlich solltest Du Dir einen Router bestellen, der ein aktuelleres CAT-Modem besitzt. Solltest Du den HH 40 besitzen, ab in die Tonne damit.

Schlussendlich rate ich Dir insgesamt, Dir einen Festnetzanschluß zu bestellen. Mobilfunk ist deutlich häufiger gestört als Festnetz,. Gerade auch, wenn Du im Homeoffice bist.

Gruß

Edit:

@blablup ,

@Peaky1111 hatte die Antwort geschrieben, als ich noch bei meinem Beitrag am Werkeln war!

;)


  • Neuling
  • 31. Januar 2025

O2 SIM

Mein Abo heißt Homespot 50 S.

Router (sehe Bild)

Adresse Mittlere Beutau, Esslingen

 


  • Neuling
  • 31. Januar 2025

@Anus Nymus Kreutztausch, mach ich gleich


  • Neuling
  • 31. Januar 2025

Sorry Home S 50 heißt es... meine Güte 


  • 31. Januar 2025

Hallo ​@Peaky1111 ,

den Alcatel HH 71 kenne ich nicht, habe aber per se eine schlechte Meinung von Alcatel. Hinzu kommt die Tatsache, dass bei den Congstar-Routern ein Telekom-Branding die Funktionen kastrieren.

Zum Sendemast:

Hier sollte Dein Sendemast stehen:

o2-de (Germany) - Cellular Coverage and Tower Map

Das sind die Masten, die auf den LTE-Bändern senden. Ich habe da nur gefährliches Halbwissen, aber Band 3 wird auch geteilt mit 5G. Das heisst, Dein Router ist per se obsolet.

Der 5G-Empfang wiederum sieht gar nicht so übel aus:

o2-de (Germany) - Cellular Coverage and Tower Map

So oder so aber solltest Du Dir einen neueren Router zulegen.

Wenn Du ein 5G-fähiges Handy hast, dann nimm doch mal bitte die SIM aus dem Router heraus, lege sie in das Handy und nach Start des Handys am besten das Handy via USB-Ladekabel mit dem PC verbinden und im Handy „USB-Tethering“ auswählen. Alternativ das Handy als Hotspot (WLAN) einrichten.

Vom Mobilfunkausbau her gehe ich bei Dir davon aus, dass durchaus auch akzeptable Festnetzverbindungen bestehen, welche grundsätzlich IMMER vorzuziehen sind.

Gruß

 


  • Neuling
  • 31. Januar 2025

Also mit Handy sim in Router , genau das gleiche Geschwindigkeit. Irgendwelche Router-Einstellung?


  • Neuling
  • 31. Januar 2025

@Anus Nymus Was für ein Router soll ich kaufen? Vorschlag? Sollte nicht teuer sein :) 

Mein Abo ist aber nur 4G !


  • 31. Januar 2025

Kann es sein, dass Du noch nicht einmal Kunde bei O2 bist?

Bei O2 gibt es sowohl IPv4 als auch IPv6 Datenverkehr. Bei Congstar gibt es das nicht. Da hat die Stiefmutter Telekom einen Daumen drauf.

Wenn Du Congstar-Kunde sein solltest, dann wende Dich an das Congstar-Forum.

https://forum.congstar.de/community/


  • Neuling
  • 31. Januar 2025

Homespot Sim in Handy funktioniert, also liegt an Router. Hat aber bis letzte Woche funktioniert. Vielleicht muß ich etwas ändern bei Router Einstellungen?


  • Neuling
  • 31. Januar 2025

Bin O2 Kunde. Router hab ich aber von ebay gekauft. 


  • 31. Januar 2025

Okay, fangen wir noch einmal von vorne an.

Welche CellID wird Dir denn im Routermenü angezeigt?

IMEI und MAC-Adresse interessiert keinen! Ich kenne Deinen Router nicht, aber Du solltest irgendwo eine CellID im Routermenü finden. Die brauche ich.

Bei der CellID sollten auch die Werte RSRP und RSRQ zu sehen sein. Poste das mal bitte!

 


  • Neuling
  • 31. Januar 2025

Cell ID:

23296026

RSRQ:

-13 dB

RSRP:

-105 dBm


  • 31. Januar 2025

o2-de (Germany) - Cellular Coverage and Tower Map

https://www.fts-hennig.de/Antennen/blog/lte-leistung/?srsltid=AfmBOop_Clnb67IkCdiQFEUJBy_ZJ_DHmqBZPiYnnfXUtE7SLPDdiZ8O

Wenn Du die Möglichkeit hast, kündige den Homespotvertrag oder wechsle (falls möglich) in einen Festnetztarif.

Hier bin ich raus.

Gruß


  • Neuling
  • 31. Januar 2025

Ja, aber warum funktioniert die Sim über Handy, aber über Router nicht? Sollte ich zuerst den Router wechseln?


  • 31. Januar 2025

Hallo ​@Peaky1111 ,

verzeihe bitte meine nüchterne Antwort, aber da Du den Router via ebay gekauft hast, gehe ich davon aus, dass Du nicht bereit bist, viel Geld für einen wertigen 5G-Router auszugeben.

Was Du machen kannst, ist, dass Du die SIM im Handy belässt und diesen wie beschrieben als Router nutzt.

Problem hierbei:

Du hast einen O2 Home S Tarif und dieser bedingt, dass die SIM NUR an der von Dir angemeldeten Adresse benutzt werden darf. Konkret heißt das, dass wenn Du die Home-SIM im Handy hast und mit dem Handy groß spazieren gehst, die SIM irgendwann deaktiviert wird.

Ein vernünftiger 5G-Router wiederum kostet nach wie vor sehr viel Geld, das Du offensichtlich nicht locker hast. (Bitte, ich schreibe das völlig wertfrei!)

Mein Vorschlag hierzu wäre, dass Du Dir ein 5G-fähiges Handy kaufst, (bei Aldi z. B. gibt es da Angebote, aber sicher auch bei ebay!) und dann dieses Handy als Quasi-Router einsetzt. Es muss ja nicht das neueste Modell sein, Haubsache es kann 5G und ist günstig. So kannst Du die SIM im Handy und zuhause belassen und von besseren Empfangswerten profitieren.

Ich denke, das ist der für Dich preiswerteste Weg, vernünftiges Mobilfunk-Internet zu haben.

Gruß

Joachim


  • Neuling
  • 31. Januar 2025

Vielen Dank für die Info!

Sehr hilfreich! Schönen Abend noch und alles Gute!

MfG


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 8. Februar 2025

Hallo ​@Peaky1111,

Gerne wollte ich nochmal nachfragen, ob dir die Antworten hier weitergeholfen haben?
Wenn wir dich noch unterstützen könnent, sind wir hier gerne für dich da. 😊

Schau dich auch gerne hier bei uns in der Community um. Wir feiern gerade Geburtstag und haben ein
tolles Gewinnspiel mit tollen Preisen. 😀

Viele Grüße
Daniela


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