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Immer noch keine Ersatz-SIM erhalten

  • August 28, 2023
  • 2 Antworten
  • 22 Aufrufe

Ich habe meine Ersatz-SIM-Karte noch immer nicht erhalten, obwohl sie seit letztem Mittwoch versendet worden ist. Habe den O2 Home Spot. Erste Sim am 10.08. aktiviert und funktionierte gar nichts. Kundenberater hat dann eine Ersatz-SIM nach mehrmaligen Anrufen versendet und nun ist sie immer noch nicht hier. 🤷🙄

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Rose1976,

ich kann verstehen, dass es eventuell etwas eilig mit der Karte ist. Allerdings kann ich hier Sandroschubert zustimmen. Der Versand kann 3 - 5 Werktage in Anspruch nehmen. Heute oder morgen sollte diese also bei dir ankommen. Halte uns hier aber gerne auf dem Laufenden, sollte es doch länger dauern.

VG
Dennis

2 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

das dauert in der Regel 3-5 Werktage heisst Mittwoch sollte diese da sein.


o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • August 29, 2023

Hallo @Rose1976,

ich kann verstehen, dass es eventuell etwas eilig mit der Karte ist. Allerdings kann ich hier Sandroschubert zustimmen. Der Versand kann 3 - 5 Werktage in Anspruch nehmen. Heute oder morgen sollte diese also bei dir ankommen. Halte uns hier aber gerne auf dem Laufenden, sollte es doch länger dauern.

VG
Dennis