Hotspot 5G/LTE Unterbrechung Handy

Ich bin jetzt seit ca. 2 Monaten Kunde. Ich habe den neuen Hotspot 5G/LTE mit 500Mbit. Das ich nur 100 Mbit empfange ist klar. Trotz 5G Lampe an. Ich habe meinen Fernseher und mein Handy damit verbunden. Wenn ich surfe und mein Handy danach ca für eine halbe Stunde weg lege, bleibt er mit dem W Lan verbunden, schmeisst mich aber immer ständig aus dem Internet. Muss mich jedes mal neu anmelden. Also wenn mal eine wichtige whatsapp Nachricht zb reinkommt, sehe ich die ja gar nicht. Ich höre immer nur von O2, alles durchgemessen, alles in Ordnung. Ich denke es ist eher eine Einstellungssache. Mein Fernseher läuft ja auch non Stop.Ich bin echt am Verzweifeln, weil ich sowas nicht gewohnt bin. Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen. O2 kann es anscheinend nicht. 


Edit: verschoben aus DSL, 18.10.2022, 16.53 Uhr o2_Micha