Homespot - VPN Verbindung bricht manchmal ab

Hallo @Jan111 und willkommen im Forum.

Ich kenne Watchguard nicht und habe entsprechend gesucht. Ich habe alles nur quer gelesen, aber ich vermute, Du brauchst eine öffentliche dynamische IPv4, die Du für einmalig 49,99 € beantragen musst.

Edit:

Ich hatte irgendwas von Portfreigabe gelesen...

Kommando zurück, ich hatte da zu schnell quergelesen. Den Port 443 braucht man, um Verbindung zur Firebox aufzunehmen, nicht für den Empfang.

https://www.gepanet.com/watchguard-ssl-vpn-client.htm

Interessant für Dich wiederum könnte folgendes sein (habe es nur verlinkt, da auf Deutsch, nicht unbedingt Dein Supporter!):

Das gilt eigentlich nur für Handynutzer, die via Handy Verbindung zur Firebox aufbauen wollen, aber da die Technologie beim Homespot LTE und nicht Festnetz ist, wird Dir sicher der Support von Watchguard (nicht unbedingt o. g. Link, also gepanet) weiterhelfen können, um die optimalen Einstellungen zu setzen. Sollte sich herausstellen, dass Du einen Port freigeben musst, dann brauchst Du in der Tat eine öffentliche, dynamische IPv4-Adresse.

Gruß

Joachim

Hallo @Jan111,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Die Ursachen für die von dir geschilderten Verbindungsabbrüche können vielfältig sein, grundsätzlich scheint die Verbindung ja zu funktionieren. In seltenen Fällen kann es in der Tat sein, dass eine öffentliche IP erforderlich ist, das ist vom Anbieter bzw. der jeweiligen Konfiguration abhängig.

Hast du dich schon einmal, wie von @JoachimK. vorgeschlagen, an den Support von Watchguard gewendet? Berichte gerne einmal, ob man dir dort weiterhelfen konnte.

Viele Grüße

Giulia

Hallo @Jan111,

ich wollte noch einmal nachfragen, ob du inzwischen eine Lösung für dein Anliegen finden konntest.

Falls noch Fragen offein sind, lass es uns gerne wissen

Viele Grüße

Giulia

Hallo,

vielen Dank für eure Unterstützung. Bisher habe ich noch keine Lösung, ich werde die von Joachim probieren.

Jetzt schon vielen Dank für eure Unterstützung.

Gruß

Jan

Hallo @Jan111,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Lass uns gerne wissen, ob das dein Problem lösen konnte.

Viele Grüße

Giulia