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Warum O2 Service
Gelöst

HomeSpot Vertrag


Hallo zusammen,

ich habe mal eine kurze Frage. Mein HomeSpot Vertrag ist vor zwei Tagen ausgelaufen (fristgerecht gekündigt), nun bin ich umgezogen und würde mir gerne wieder einen zulegen.

Muss ich den Homespot Router zurückschicken und einen neuen mieten oder kann ich diesen weiter mieten?

Schönes Wochenende 

Viele Grüße 

Claudia

Lösung von Vilureef

Hallo @Claudi2508,

zurückschicken und einen neuen Vertrag abschließen, mit neuen Mietgerät.

LG

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2 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 10. März 2023

Hallo @Claudi2508,

zurückschicken und einen neuen Vertrag abschließen, mit neuen Mietgerät.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17892 Antworten
  • 13. März 2023

Hallo @Claudi2508,

leider ist es aktuell nicht vorgesehen, dass der Router direkt bei dir verbleiben kann, auch wenn du einen neuen Vertrag abschließt. Es ist daher notwendig, wie von Vilureef schon beschrieben, den Router an uns zurückzusenden und mit dem Neuvertrag dann auch einen neuen Router zu erhalten.

VG
Dennis