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Warum O2
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Hallo zusammen, 

ich wohne in der Nähe des Cell Towers 18986539

Leider habe ich seit einiger Zeit massivste Probleme mit meinem Homespot Internet.

Früher verband sich mein Router auf Band 1+3 mit dem o.g. Tower und ich hatte eine stabile und schnelle Verbindung. Das ist leider seit einiger Zeit nicht mehr der Fall.

Öfter Abbrüche (disconnects beim Online Gaming) etc. - leider sehr nervig.

Band 1 verbindet sich momentan nur noch mit dem Tower 10793510 - der ist sehr weit weg.

Carrier Aggregation funktioniert seither auch nur noch sporadisch. So loggt der Router den DC:

WAN connection INTERNET_R_UMTS1:IPv4 disconnected

Auf der Störungsseite von O2 steht auch das eine Störung vorliegt, nur scheint diese nicht behoben zu werden.

Können Sie mir weiterhelfen?

Viele Grüße!

 

@okiklein91 

Steht da in rot Störung oder in orange Beeinträchtigung durch Überlastung? 


Folgendes schreibt die Seite (mit einem orangenen Tower daneben)

Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen.

Telefonieren und surfen mag möglicherweise nicht einwandfrei funktionieren. Der Grund ist entweder eine Überlastsituation, also zu viele Mobilfunknutzer gleichzeitig in einem bestimmten Bereich. Oder es handelt sich hier um eine andere Störung.

 

Edit: Die Station meldet das aber rund um die Uhr, also auch früh morgens - spricht ja irgendwie gegen eine “temporäre” Überlastung ...

 


Hallo ​@okiklein91,

vielen Dank vorab für die Informationen. Tatsächlich ist der Tower 10793510 sehr weit weg. Hier ist auch erstmal nicht verständlich für mich wieso dein Homespot sich mit diesem Tower verbindet.

Wenn du die Möglichkeit hast den Router in Fensternähe, Richtung der nächsten Basisstation / Tower neu auszurichten, würde ich dir das empfehlen.

Gib uns doch gerne bescheid, ob du das ausprobieren kannst und ob es dir weiterhilft. 📶

Beste Grüße,
Leon


@okiklein91 Ich möchte mich noch einmal erkundigen, wie hat es sich in den letzten Tagen entwickelt?

Gruß
Antje


Es hat sich leider nichts verbessert. Habe mir nun notgedrungen einen besseren Router besorgt der akzeptable Geschwindigkeiten auf Band 3 der nächsten Zelle zustandebringt. Dadurch ist es wieder sehr stabil und nur etwas langsamer als vorher.

 

Ärgerlich, da mit Anschaffung neuer Hardware verbunden, aber was will man machen …

 

Gruß Oli


Hallo ​@okiklein91,

das ist natürlich nicht schön, dass sich nichts verbessert hat.  
Aber super, dass es durch den neuen Router wieder stabiler läuft😊

Falls sich was ändert, komm gerne jederzeit auf uns zu🙂

Viele Grüße
Daniela


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