Homespot Verbindung absolut schlecht!

Hallo zusammen,

nun wende ich mich mal noch an das Forum.. gebe ja die Hoffnung nicht auf, dass mir am Ende doch jemand helfen kann. 
Ich versuche mal mein Problem zu erläutern:

Für den Homespot Unlimited entschieden, von den bis zu 250MB kommen leider nur laut O2 Mitarbeiter 18 an. 
soweit so gut, Homespot steht direkt am Fenster, ich sehe sogar den Mast. 
Über den Tag schaffe ich es auf 10MB höchstens. Aktuell einfach 2MB. 
TV über waipu tv, Netflix oder sonstiges nicht oder kaum möglich, Bild bleibt hängen, an HD ist nicht zu denken. 
Aktuell schaue ich über Kabel und bin nicht im WLAN, da es einfach nicht funktioniert…
Dies mache ich jetzt seit einigen Monaten so mit. 
Mehrere Telefonate haben nichts gebracht. Alles wäre in Ordnung. Die Werte sind wohl auch in Ordnung und laut Livecheck sollte die Verbindung super sein. 
Antrag auf Sonderkündigung geschrieben, keine Antwort bekommen.. hatte vor zu fragen ob ich einfach einen DSL Router bekommen kann und den Vertrag somit ändern kann, da ich schon ewig bei O2 Kunde bin. 
Daraufhin habe ich meine Kündigung per Einschreiben geschrieben. Daraufhin habe ich eine Antwort bekommen und mir wurde 10 Euro Rabatt gewährt.. dafür wird meine Kündigung 6 Monate ausgesetzt. 
soweit so gut. Ändert aber nichts an meinem Problem, Vertrag läuft noch bis Mai 2022. 

zu guter letzt hat mich dann noch ein O2 Mitarbeiter angerufen und mir DSL angeboten. ZUSÄTZLICH. 
Er konnte mir dann auch nicht weiterhelfen und wollte eigentlich nur was verkaufen. 
 

Vielleicht gibt es ja hier einen schlauen Kopf der mir weiterhelfen kann. Ich bin echt am verzweifeln. 
Homeoffice konnte ich bisher immer abwenden, da an eine Arbeit mit diesem Internet nicht zu denken ist. 
 

vielen Dank für etwaige Hilfe im Voraus..