Homespot Verbindung absolut schlecht!

Ich würde mich direkt mal anschließen ich habe auch seit Wochen eine sehr sehr schlechte Leitung.

Habe eine 50 k bestellt aber ankommen tut nur 3 bis 6 k und keiner kann mir helfen 

Hallo @Alex31172 

das wäre in deinen Fall die eNodeB 190945,

Alzeyer Straße 252, 67549 Pfiffligheim

Das ist diese Station, zu der du Sichtkontakt hast?

RSRP sieht gut aus, allerdings ist RSRQ doch verbesserungswürdig. Hat deine Wohnung/Gebäude auch einen Balkon? Falls ja, magst du vielleicht einmal den Homespot darauf aufstellen, einen Speedtest durchführen, und einen Screenshot vom “LTE /3G Status” machen?

Viele Grüße

Tom

Okay werde ich mal probieren. 
Ich habe ausversehen auf den Haken geklickt. War keine Absicht. 
deine Antwort wird jetzt als Lösung markiert. :/ ups. 

Hallo Tom, 

es ist genau diese Antenne. 
Ich habe die Dachgeschosswohnung und kann den Mast daher aus dem Dachfenster sehen. Leider habe ich keinen Balkon. 
Mein homespot steht direkt an diesem Dachfenster und zeigt direkt ohne ein Hindernis (bis auf das Fenster) Richtung Mast. 
An der Überlastung kann es liegen, meinte sogar mal ein O2 Mitarbeiter. 
Über den Tag wie aktuell ist der Empfang echt gut, am Abend sackt dann alles zusammen. Meine Download Rate wankt aktuell zwischen 15 und 30 MB. 
Gestern Abend war sie mal wieder bei 2MB...

Eingekreist sieht man hier die Entfernung zum Mast.

Oben sind die aktuellen Werte mit offenem Fenster und 3 Messungen mit der App der Bundesnetzagentur. 

Vielleicht hilft das bei der Lösungsfindung. 

Hallo @Alex31172 ,

das spricht tatsächlich eher dafür, was Dir @4Gfan bereits beschrieben hat.

@Tom_ sollte da Klarheit schaffen, welche Bänder der Funkmast nutzt. Der Funkmast steht nach meiner Schätzung etwa drei bis fünf KM von Dir entfernt und sollte somit NICHT unbedingt auf Band 20 oder gar Band 28 angewiesen sein (800 MHz und 700 MHz), also kann es nur sein, dass auf Band 1 (2100 MHz) gefunkt wird, was der HomeSpot nicht versteht.

Da Du DSL mit ins Spiel nahmst, möchte ich Dir hier tatsächlich die Fritte 6890 empfehlen. Teuer, kann aber sowohl LTE als auch DSL.

The rest is up to you, soll heissen, Du solltest mal sehen, wie Du ausserhalb des Forums eine gütige Lösung findest. Dein Router (Askey) ist nicht zu empfehlen. Da hat wohl jemand vom Einkauf NUR auf den Preis geguckt, ohne sich mit der Technik-Abteilung abzusprechen. Meine Meinung.

Gruß

Joachim

Hallo Joachim,

danke für deine Meinung. Teuer ist in dem Fall absolut richtig. Dafür, dass ich über 20 Euro jeden Monat für Internet ausgebe, das nicht einwandfrei genutzt werden kann ohne dass ich noch Material im Wert von 300€ dazu bestellen muss ist schon mMn ein Unding. 
Wohl oder übel muss ich mir in die Richtung was überlegen. 
Eine Außenantenne usw. kostet halt auch wieder. 
Danke trotzdem für deine Meinung und auch die der anderen. 

Gruß Alex 

Hallo @Alex31172 ,

ich hatte mal eine tolle Ausbilderin, die selber aus einer erfolgreichen Unternehmerfamilie kam. Sie hat mir den sehr einprägsamen Satz fürs Leben gelehrt:

„Ich bin zu arm, um mir immer nur das Billigste zu leisten.“

Also, lieber mal ein wenig mehr Geld in die Hand nehmen, als stets unzufrieden zu sein.

Was die Aussenantenne angeht: Ist meine Schätzung zur Entfernung in etwa richtig? Dann hilft Dir eine Aussenantenne auch nicht viel, wenn der Router eben Band 1 nicht versteht.

Noch ein wenig Kritik zu Deiner Meinung:

Was erwartest Du, für 20,-- € / 30,-- € LTE-Internet unlimited im Monat?

Dass Dir ein persönlicher Berater zur Seite gesetzt wird, der sich nur um Dich kümmert? Natürlich müssen hier und da Abstriche gemacht werden! Wobei ich wiederum einräumen muss, dass ich nicht nachvollziehen kann, wieso sich jemand von O2 von Huawei-Routern abgewendet hat und sich für so einen Taiwan-Böller entschied.

Es steht Dir natürlich frei, dich für eine ausserordentliche Kündigung zu entscheiden, aber meiner Lebenserfahrung nach kommt man immer weiter, wenn man sich gütig verständigt, was natürlich nicht öffentlich ausgetragen werden sollte. ;)

Schönen Tag noch :)

Gruß

Joachim

Hmmm, niemand hat hier bisher von 300 Euro gesprochen. Also ja, man kann darüber nachdenken, ob es vielleicht möglich ist eine externe Außenantenne anzuschließen. (da würde man bei einer gebrauchten bei ca 30 Euro liegen, und bei einer neuen bei irgendwas zwischen 60 und 120 Euro)

Das Problem wird hier aber wohl die Befestigung einer solchen Außenantenne sein. Ein Fenster an der Giebelseite hast du zufällig?

Möglich wäre es (bei Antennen mit Saugnapf) diese direkt am Dachfenster anzubringen. Man sollte hier allerdings vorher mal mit dem Homespot zu testen, ob sich der Empfang deutlich verbessert, wenn der Homespot unmittelbar am Fenster steht - also wenige Zentimeter an der Fensterscheibe. Sag vor der Bestellung einer solchen Antenne aber bitte vorher Bescheid. Denn ich persönlich kenne nur eine Saugnapfantenne die einigermaßen gut funktioniert.

Die zweite Möglichkeit wären Antennen, die außen per Magnet befestigt werden. Hier müsste aber dann außen unter dem Fenster etwa ein magnetisches Blech vorhanden sein, auf dem man die Antenne befestigen kann.

Die Sparlösung wäre:

Eine Konstruktion zu bauen, mit der der Homespot eben dauerhaft näher am Fenster steht. Hier sollte man aber aufpassen, dass kein Schwitzwasser, Regenwasser den Homespot beeinträchtigen kann. .

ja, der Standort bietet LTE Band 3+20 an, und der Homespot ist hier mit der 1800er Zellle verbunden.

(sieht man auch bereits am EARFCN 1600)

Hallo @Tom_ ,

ok, dann entschuldige ich mich.

Bleibt die Frage, ob meine Einschätzung zur Entfernung in etwa hinkommt. Im Schätzen bin ich schlecht.

Da hilft dann wohl nur eine Aussenantenne und da bin ich raus, mangels Erfahrung.

Schönen Abend noch :)

Gruß

Joachim

Hallo Tom,

ich habe einfach mal nach den Preisen der oben genannten Fritz Box gegoogelt und da liegt der Preis eben um die 300 Euro rum. :)

Ja, habe mir auch schon Gedanken über so eine Konstruktion gemacht, die direkt am Dachfenster montiert wäre und wo eben der Homespot stehen könnte. 
Verstehe da was du meinst. Überlege ich mir dann mal. Kannst du mir dennoch den Link zur Antenne mal schicken Bzw. Die Bezeichnung? Also von der, die eventuell am Fenster montiert werden könnte mit Saugnapf. 
 

und nochmal zu Joachim über mir :) Ich versuche immer alles persönlich und in normalem Ton usw. zu klären. Leider blieb mir eine Klärung einfach verwehrt weil entweder keiner eine Lösung hatte, mir zusätzlich was verkauft werden sollte, einfach ein Rabatt gegeben wurde oder sich einfach auf meine Anfrage zur außerordentlichen Kündigung Bzw. Änderung des Vertrages sich niemand gemeldet hat. Mehrere Monate lang. Das mir für den Preis keiner das Händchen hält usw. ist mir auch klar, so ist es nicht. :D habe einfach mehr erwartet. So täuscht man sich eben.

Ich will ja nicht mal von O2 Weg und habe mich von vodafone abgewendet um außer meinem Mobilfunk Vertrag auch dem TV und DSL usw. eine Chance zu geben. Das ich mit dem homespot solche Probleme habe, war mir natürlich vorher auch nicht klar. 
 

Beste Grüße 

Alex
 

Nabend @Alex31172 ,

wie ich bereits erwähnte, bin ich beim Thema Antennen raus, da sollen Dir die Experten helfen.

Ich weiß, dass es einen Experten hier im Forum gibt, aber der müsste erst über diesen Strang stolpern.

In der Zwischenzeit kannst Du Dich selbst ein wenig vorab informieren. Ich habe da eine Seite gefunden, wo alles auch für Laien recht gut verständlich erklärt wird, auch die Kommentare sind lesenswert, allerdings:

Das ist eben ein LTE-Antennenhändler und ich möchte dringend darauf hinweisen, dass ich keine versteckte Werbung für dieses Unternehmen machen möchte, im Gegenzug aber auch verstehe, wenn der Link gelöscht wird! Grundsätzlich also empfehle ich Dir, einen lokalen Spezialisten (kostet auch wieder!) zu Hilfe zu ziehen. Hier aber nun der Link:

https://www.fts-hennig.de/antennen/blog/lte-leistung/

Gruß

Joachim

Ja, bei solchen kleinen Saugnapfantennen kann ich diese empfehlen:

Panorama DMM-7-27-2SP

Kosten: ca 35 bis 40 Euro

Wichtig ist, bei der Bestellung auf die Endung “2SP” zu achten, denn nur diese hat SMA Anschlüsse, die für zum Anschluss an den Homespot benötigt werden. Diese Antenne ist für den Innenbereich gebaut.

FTS würde noch die “FTS Complete Window” anbieten. Diese kenne ich nicht, hätte aber den Vorteil dass man diese auch gnz offiziell auch außen montieren darf. Man würde zwei Antennen dieses Typs benötigen.

Grundsätzlich sollte man von den genannten Antennen keine Wunder erwarten, diese dienen halt hauptsächlich dazu das Signal zum LTE-Router zu bringen. Die Antennen sind prinzipiell jetzt nicht viel besser, als die interne Antenne des Homespot. Der Vorteil ist halt, dass man die Antenne an Stellen montieren kann, an denen der Homespot nicht dauerhaft stehen könnte.

(daher mein Hinweis, doch mal zu testen, wie der Empfang direkt am Fenster ist )

Hi @Alex31172 ,

ich hoffe, du konntest dank der Tipps etwas passendes finden!

Bezüglich des Zustandes im Netz kann ich gerade keine Störungen dort vermelden

Vielen lieben Dank, @Tom_ , @4Gfan  & Anonymous!

@Dirk2901 geht es bei dir auch um einen HomeSpot oder um DSL?

Viele Grüße,
Kurt

Hallo @o2_Kurt ,

die Tipps waren In Ordnung. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle. 
Ich habe mich nun für eine LTE FRITZ!Box entschieden. Dadurch habe ich scharfes Bild und es kommen wenigstens bis zu 20 MB an. 
Den Homespot habe ich komplett vom Netz genommen, da die Verbindung gerade am Abend echt unterirdisch war. 
die Auslastung an meiner Adresse und an den Masten ist wohl einfach sehr hoch. 
Dennoch sehr enttäuschend, dass es mit dem Material von O2 direkt nicht funktioniert und das eine Umwandlung auf DSL (vertraglich) auch nicht möglich ist. 
 

lg 

alex

ich habe auch paare Wochen eine sehr schlechte Verbindung!!!! Download ist 9mbit/s!!! Wie????? ich zahle 40 euro und habe dieses Mist!!!! bitte macht mir normale internet Verbindung!

Doswiedanje Towarisch @Ivanenko1991 und willkommen im Forum.

Welchen HomeSpot-Vertrag hast Du? Welchen Router hast Du? Wie sieht (falls Du den HomeSpot Router (Askey) hast)) Dein 3G / LTE - Status aus? Mache doch mal bitte einen Screenshot. Wenn Du keine Ahnung hast, dann nenne doch bitte einmal eine PLZ und (wenn möglich) eine Kreuzung in der Nähe Deiner Wohnadresse. Bitte keine privaten Adressangaben machen! Je mehr Infos Du hier mitteilst, desto eher kann Dir geholfen werden! ;)

Gruß

Joachim

hallo joachim da muss ich dir leider wiedersprechen die frequenzen die der Homespot nutzt sollten damals nur für den Homespot sein was jetzt wohl nicht mehr so ist. genauso wie man die Homespot Datakarten jetzt auch problemlos ins handy stecken kann uns damit Surfen kann

Natürlich habe ich mit „DU“ nicht verstanden. Ich glaube dass alle Leute müssen mit SIE sprechen aber Egal. Mein Deutsch nicht so gut, dann alle kann mit mir DU sprechen. Zuerst- Homespot funktioniert. Alle Lampen leuchten wie musst. Router ist ASKEY. PLZ-70794 Filderstadt ( Sielmingen ). 

Natürlich habe ich mit „DU“ nicht verstanden. Ich glaube dass alle Leute müssen mit SIE sprechen aber Egal. Mein Deutsch nicht so gut, dann alle kann mit mir DU sprechen. Zuerst- Homespot funktioniert. Alle Lampen leuchten wie musst. Router ist ASKEY. PLZ-70794 Filderstadt ( Sielmingen ). 

 

laut o2 stöeungsseite gibt es vermehrt Störungsmeldungen

Natürlich habe ich mit „DU“ nicht verstanden. Ich glaube dass alle Leute müssen mit SIE sprechen aber Egal. Mein Deutsch nicht so gut, dann alle kann mit mir DU sprechen. Zuerst- Homespot funktioniert. Alle Lampen leuchten wie musst. Router ist ASKEY. PLZ-70794 Filderstadt ( Sielmingen ). 

 

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/ gib hier noch einmal deine Adresse ein und dann deine Telefonnummer damit du immer bescheid weist was ist

Hallo @borusse1909 ,

was interessiert mich mein Geschwätz von gestern? ( → KonradAdenauer )

Die Frequenzen B3, B7 und B20 beherrscht/e eh jedes LTE-Handy. Was Du vermutlich eher meinst ist IMEI-Fencing, was es so heute nicht mehr gibt! ;)

Gruß

Joachim

Hallo @Ivanenko1991 ,

entschuldigen Sie bitte, dass ich Sie duzte. Für gewöhnlich ist es so, dass man sich hier duzt, was nichts mit Respektlosigkeit zu tun hat. An Ihrer Stelle wäre ich eher verärgert gewesen, warum ich Sie quasi pseudo-russisch begrüßt habe.

Davon agesehen haben Sie ja schon von einem anderen Nutzer Hilfe erfahren. ;)

Ich werde mich in Zukunft also zurückhalten

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und verbleibe

mit freundlichen Grüßen

Joachim