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Homespot Telefonie geht nicht

  • December 10, 2021
  • 11 Antworten
  • 952 Aufrufe
W
Besucher:in

Also, die Telefon LED leuchtet nicht wenn das Gigaset angeschlossen ist und auch kein Freizeichen, man kann auch nicht angerufen werden, ausser ich stecke die SIM Karte in ein Handy. 

Internet geht einwandfrei, wobei im Vergleich der O2 LTE Router im Vergleich zur Gigacube schlechter ist was die WLAN Reichweite anbelangt.

Konfiguration, O2 LTE Homespot neueste Firmware, Vertrag myHome M, RJ11 TAE Adapter, älteres Siemens DECT Gigaset

Es ist dringend da ich zum 31.12. meine Mobile Festnetzvertrag bei Vodafone gekündigt habe und ich diese wieder storniere wenn die Telefonie über den O2Homespot nicht verlässlich und ohne ständiges Reseten und ausprobieren  möglich ist, dauerhafter LTE Empfang ist vorhanden da ich seit Mai Homeoffice mache und auch Netflix und co darüber nutze.

 

Danke und Grüsse 

Lösung von Meerkatze

@windl Es ist normal, dass die Telefon-LED nur während eines Gesprächs leuchtet und nicht dauerhaft, sobald ein Telefon angeschlossen ist.

Zum Resetten und Ausprobieren: Es hört sich so an, als gehe das Telefon grundsätzlich schon, aber es verabschiedet sich regelmäßig, obwohl das Internet weiter läuft?

Das passiert, wenn nachts um 0.00 Uhr die automatische Updatesuche läuft. Irgendwie verliert der Router dabei das Telefon. Schalte die automatische Updatesuche entweder einfach aus oder verlege sie auf eine spätere Stunde in der Nacht. Die bevorzugte Verbindung solltest du zusätzlich von LTE/3G auf “nur LTE” umstellen. Und immer schön alles bestätigen.

LG, Meerkatze

 

11 Antworten

W
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  • windl
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  • December 8, 2021

Hallo,

 

bei mir funktioniert auch die Telefonfunktion nicht, habe gestern den o2 hotspot auf die neueste Firmware upgedated, hat nichts gebracht, gibt es hier eine funktionierende Komplettlösung?

 

Ich kann nicht noch mehr Nachmittage an Wochenenden verbrennen und nicht zum Ziel zu kommen.

Viele Grüße 

windl

 

Edit by o2_Katja: Diese und die folgenden Antworten aus FAQ hierher hierhergeführt

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • December 8, 2021

Für Individualprobleme ist aber hier nicht der richtige Platz! Insbesondere dann nicht, wenn es vielleicht gar nichts mit der Firmware zu tun hat.

Bitte mache eine eigene Frage auf mit mehr Infos! Siehe unten:

Ein “geht nicht” ist eine schlechte Fehlerbeschreibung. Was passiert denn bei ein- oder ausgehenden Telefonaten? Tarif? Kommt überhaupt ein Freizeichen? Wenn nein - oft Adapterfehler!

 

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
W
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  • windl
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  • Besucher:in
  • December 8, 2021

Also, die Telefon LED ist nicht an und auch kein Freizeichen, man kann auch nicht angerufen werden, ausser ich stecke die SIM Karte in ein Handy. 

Internet geht einwandfrei, wobei im Vergleich der O2 LTE Router im Vergleich zur Gigacube schlechter ist was die WLAN Reichweite anbelangt.

Konfiguration, O2 LTE Homespot neueste Firmware, Vertrag myHome M, RJ11 TAE Adapter, älteres Siemens DECT Gigaset

Es ist dringend da ich zum 31.12. meine Mobile Festnetzvertrag bei Vodafone gekündigt habe und ich diese wieder storniere wenn die Telefonie über den O2Homespot nicht verlässlich und ohne ständiges Reseten und ausprobieren  möglich ist, dauerhafter LTE Empfang ist vorhanden da ich seit Mai Homeoffice mache und auch Netflix und co darüber nutze.

 

Danke und Grüsse 

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • December 10, 2021

RJ11 TAE Adapter,

Das war schon öfters die Ursache. Die Adapter haben oft keinen Kontakt.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
M
Mentor:in
  • Meerkatze
  • Mentor:in
  • Lösung
  • December 11, 2021

@windl Es ist normal, dass die Telefon-LED nur während eines Gesprächs leuchtet und nicht dauerhaft, sobald ein Telefon angeschlossen ist.

Zum Resetten und Ausprobieren: Es hört sich so an, als gehe das Telefon grundsätzlich schon, aber es verabschiedet sich regelmäßig, obwohl das Internet weiter läuft?

Das passiert, wenn nachts um 0.00 Uhr die automatische Updatesuche läuft. Irgendwie verliert der Router dabei das Telefon. Schalte die automatische Updatesuche entweder einfach aus oder verlege sie auf eine spätere Stunde in der Nacht. Die bevorzugte Verbindung solltest du zusätzlich von LTE/3G auf “nur LTE” umstellen. Und immer schön alles bestätigen.

LG, Meerkatze

 

    W
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    • windl
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 12, 2021

    RJ11 TAE Adapter,

    Das war schon öfters die Ursache. Die Adapter haben oft keinen Kontakt.

    Hi Klaus,

     

    ich habe jetzt 3 Adapter ausprobiert, es scheint nicht am Kontakt zu liegen, habe auch immer am Stecker gezogen, um zu sehen ob dann die Verbindung zustande kommt!

     

    mit einem Handy geht beides , Festnetznummer und Mobilnummer kann angerufen werden und man kann Anrufe tätigen!

    W
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    • windl
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 12, 2021

    @windlEs ist normal, dass die Telefon-LED nur während eines Gesprächs leuchtet und nicht dauerhaft, sobald ein Telefon angeschlossen ist.

    Zum Resetten und Ausprobieren: Es hört sich so an, als gehe das Telefon grundsätzlich schon, aber es verabschiedet sich regelmäßig, obwohl das Internet weiter läuft?

    Das passiert, wenn nachts um 0.00 Uhr die automatische Updatesuche läuft. Irgendwie verliert der Router dabei das Telefon. Schalte die automatische Updatesuche entweder einfach aus oder verlege sie auf eine spätere Stunde in der Nacht. Die bevorzugte Verbindung solltest du zusätzlich von LTE/3G auf “nur LTE” umstellen. Und immer schön alles bestätigen.

    LG, Meerkatze

     

    Einstellungen sollten passen, ich konnte über den Homespot noch kein Telefonat führen nur über Handy, hier funktionieren beide Telefonnummern um angerufen zu werden!

    M
    Mentor:in
    • Meerkatze
    • Mentor:in
    • December 12, 2021

    @windl  In dem Fall bleibt dir nur übrig, dir von Nachbarn oder Bekannten zum Testen ein anderes Telefon mit einfachem RJ11-Stecker auszuleihen. Wenn’s damit dann geht, weißt du mehr. Wenn nicht, liegt’s am Spot. LG, Meerkatze

      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • December 31, 2021

      Hallo @windl ,

      bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

      Konntest du den Tipp von @Meerkatze schon mal austesten?
      Wenn ja, magst du uns das Ergebnis mitteilen?

      Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr. :tada:

      Liebe Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
      W
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      • windl
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 31, 2021

      Hallo @o2_Maria, ich muss mir erst ein solches Telefonat besorgen, ich lasse den Vodafone Vertrag erstmal weiter laufen, da er ja jetzt monatlich gekündigt werden kann.

      Gibt es eine Empfehlung für ein Telefon?

      Guten Rutsch 🙂

      Viele Grüße 

      windl

      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • January 2, 2022

      Hallo @windl ,

      schau dazu einmal mal ins Netz beim großen “G”, da wirst du fündig und es werden dir so einige vorgeschlagen. 
      Eine besondere Empfehlung kann ich dir da leider nicht geben. 

      Liebe Grüße Maria

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