Homespot stürzt ab und hat nicht die volle Leistung

Ich versuche es mal hier. Mein Mann und ich haben den Homespot der über Mobilfunk läuft, da unsere Wohnung echt miserabler ist bei DSL und laut O2 haben wir über Mobilfunk 5G.

 Das Ding stürzt sehr oft ab und braucht ewig um sich wieder zu fangen. Auch die Leistung ist nicht gut. Wir bekommen oft nichtmal 10mbits im Download rein. 
Das Gerät selbst ist schonmal ausgetauscht worden, sogar dreimal. Wir haben bei O2 angerufen und die haben gesagt liegt ab dem Gerät und haben einen Ersatz geschickt. Auch die Karte ist einmal ausgetauscht worden die drin war. 
 

am liebsten würden wir kündigen aber unser Vertrag geht noch etwas über ein halbes Jahr bis wir kündigen können. Ich hab gesehen man kann auch außerordentlich kündigen nur ist das schwer durch zu bekommen. Wir haben mehrfach mit O2 telefoniert und die sagen sie sehen keine Störung und bitten einmal alles aus und an zu schalten. Bringt kurz was und dann ist es wieder genauso. Wir haben die Serviceapp benutzt und Screenshots vom Speedtest gemacht. 
 

reicht sowas aus das wir zügiger als normal kündigen könnten?