Homespot SIM Karte wird nicht erkannt

Deutet alles auf einen Garantie-Austausch hin.

Hast du wirklich einen o2-Homespot und einen Home-Tarif? 
Oder ist das ein Huawei?

Vielen Dank für die Antwort. Ich habe das Modell H155-386 und nutze den Tarif Home S Flex.

Hallo ​@Barquito ,

ich würde mal probieren den Router zu resetten und die Sim von deinen Handy zu probieren aber zu 99% ist es wie ​@Klaus_VoIP sagt es Deutet alles auf einen Garantie-Austausch hin.

Hallo ​@Barquito,

schön, dass auch du den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest – herzlich willkommen. 🤗

Klasse, dass du hier schon den einen oder anderen Tipp bekommen hast. Wie ist denn der aktuelle Stand bei dir? Hast du die SIM-Karte zwischenzeitlich mal in einem anderen Gerät testen können oder bereits einen Austausch veranlasst?

Gib uns gerne kurz Bescheid, wie es bei dir aussieht. 😊 Dann wissen wir, ob inzwischen alles wieder wie gewünscht funktioniert oder wir nochmal gemeinsam schauen müssen.

Viele Grüße
Daniela

Liebe o2 Community,

herzlichen Dank für die Antworten. Das Problem mit der nicht erkannten SIM Karte konnte die sehr freundliche und kompetente Dame vom technischen Support lösen. Aktuell sitze ich seit Montag in Walchensee in einem kompletten Funkloch (Anzeige: nur Notrufe bzw. keinerlei Internet) aufgrund von Wartungsarbeiten an einem Sendemast, die noch bis 14.09. andauern sollen. Ich behelfe mich mit einer Prepaidkarte der Konkurrenz und einem alten Handy als Hotspot.

Viele Grüße

​@Barquito 

Danke für deine schnelle Rückmeldung 🙂

Es freut mich, dass du für dich eine Übergangslösung gefunden hast. Ich drücke dir die Daumen, dass die Wartungsarbeiten bald abgeschlossen sind 🍀

Wenn du magst, halt uns doch gerne auf dem Laufenden. 😊

Viele Grüße
Daniela

Eine Home-Tarif-SIM funktioniert aber NUR an deiner Heimatadresse!
Setzt du den Router mobil ein? Das blockiert die SIM!

​@Barquito 

Ich hänge mich an die Antwort von Klaus_VoIP mal mit an. Nutzt du den Router mobil oder nur an deiner Heimatadresse?

Wie sieht es aktuell mit der SIM-Karte aus – funktioniert inzwischen alles wie gewünscht?

Viele Grüße
Daniela