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HomeSpot sehr langsam (ca. 5 Mbit/s) – Wechsel auf DSL 100 möglich?


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36 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 25, 2026

Hallo ​@Jendy123 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Schade, dass über Mobilfunkunk so eine niedrige Geschwindigkeit bei dir ankommt. 
Gerne schauen wir, ob ein Technologiewechsel für dich möglich ist.
Deine e-Mail-Adresse ist aktuell ? 
Wir versenden unsere Angebote per Mail. 
Du hast dann 8 Tage Zeit das Angebot anzunehmen. 
Gruß, Solveig 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • June 25, 2026

Ja aber das Forum ist kein Chat, deswegen kann es durchaus ein paar Tage dauern.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 25, 2026

Так, адреса електронної пошти, вказана в моєму профілі, актуальна:


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • June 25, 2026

Bitte lösche die E-Mail Adresse hier wieder! 

Nutze die drei Punkte rechts unten und dann auf Ändern klicken.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 25, 2026

Ich habe es gelöscht, entschuldige bitte 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 25, 2026

Die in meinem Profil angegebene E-Mail-Adresse ist aktuell. Ich freue mich auf Ihre Vorschläge, vielen Dank.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 26, 2026

Hallo, ich habe immer noch kein Angebot erhalten. 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • June 26, 2026

das Forum ist kein Chat, deswegen kann es durchaus ein paar Tage dauern.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 29, 2026

ich habe immer noch kein Angebot erhalten. 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • June 29, 2026

Weil das hier kein Livechat ist. Mit jeder neuen Antwort rutscht der Beitrag wieder ans Ende der Warteschlange. 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • July 6, 2026

Hallo ​@Jendy123 ich habe gerade gesehen, dass du hier mit einem Interessenten-Account angemeldet bist. Deshalb können wir leider nicht auf deine Vertragsdaten zugreifen, da uns dies aus Datenschutzgründen nicht möglich ist. 😕 Bitte registriere dich einmal mit einem legitimierten Community-Account. Erst dann ist dein Community-Konto mit deinen Vertragsdaten verknüpft und wir können für dich tätig werden. 👍

Wie das funktioniert, wird hier erklärt: Registrierung für die o2 Community | O₂ Community😊

Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, melde dich gerne noch einmal hier. Dann schauen wir uns dein Anliegen direkt an.

Lieben Gruß, Senay