HomeSpot PLZ-46499 Geschwindigkeiten ein witz

Moin moin,

solangsam muss ich mich einfach hier melden, ich muss mich hier mal massiv beschweren.

seit mehreren Monaten ist auf einmal die Verbindung des HomeSpots mehr als Grotten schlecht .

Dies war aber nicht immer so, ich war eigentlich bis vor knapp einem halben Jahr Mehr als Super Zufrieden mit dem HomeSpot Tarif.

Leider habe ich auch hier eine Vermutung… vor knapp diesem halben Jahr ist unser Tarif (den es nicht mehr gibt, HomeSpot Max 225mbit unlimited) ausgelaufen und wir haben diesen extra weiter laufen lassen da auch bei uns fast immer die kompletten 2 Vertrags Jahre Nie Probleme, Abbrüche oder sonstiges waren. 
Übrigens war die Geschwindigkeit immer top so um die mindestens 120-210mbit UP und 25-60mbit DOWN.

Nun wie ich bereits sagte ist die Geschwindigkeit nach Ablauf des Vertrages, spürbar immer schlechter geworden, Ausfälle waren nun an der Tagesordnung und die Geschwindigkeit war sowieso immer im Keller.

All unsere Endgeräte sind top aktuell und unterstützen alle Netzwerk und WLAN Standards, der Router ebenso. 
Der HomeSpot Router dient seit Beginn nur als Modem und stellt das Internet bereit (wlan ist aus) über Gigabit Ethernet ist eine Verbindung zum Router (Xiaomi AX3600 mit WiFi6 etc pp.hergestellt dieser verwaltet das komplette Netzwerk und wlan.

Alle Endgeräte sind mit einer Gigabit Netzwerkverbindung verbunden. Nur die Smartphones sind per WLAN über WiFi6 verbunden.

Den Xiaomi Router habe ich auch komplett überprüft also Firmware, allgemeine Einstellungen etc. hier hat sich nichts geändert.

Wie bereits erwähnt unterstützen auch die Smartphones wifi6 und es funktionierte auch alles immer super, den HomeSpot Router habe ich auch schon bereits auf Werkseinstellungen resettet und neu konfiguriert, nichts.

Den o2 Support habe ich auch schon bereits mehrfach kontaktiert es passiert aber uneingeschränkt nichts , es wird immer nur behauptet alles funktioniert oder funktioniert wieder, danke tschüss.

Auch über die Support Webseite von O2 habe ich mehrere störungstickets eröffnet , diese werden ebenso einfach nur geschlossen und behauptet “auch nach intensiven Prüfungen konnte quasi nichts gefunden werden, vielen Dank!…..."

Ich hoffe ich bin nicht alleine und man kann mir endlich mal helfen , vielen Dank.