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Gelöst

Homespot - keine Internetverbindung mehr

Hallo, 

 

Wir haben seit gut 3 Jahren den Homespot im Einsatz (Askey RTL0080.D112) und waren auch immer sehr zufrieden. Jedoch ist es seit einigen Wochen so, dass ich ihn oft neustarten musste, weil die Verbindung weg war. Mittlerweile wurde das aber noch schlimmer und heute hat es selbst nach zehnmaligem Neustarten nicht funktioniert. Die LED für den Mobilfunkempfang blinkt nach dem Neustart erstmal rot und wird dann blau. So soll es ja eigentlich auch sein, oder? Das WLAN ist dann auch da, aber es lässt sich trotzdem keine Verbindung mit dem Internet herstellen. Wenn ich mit meinem Handy manuell nach Mobilfunknetzen suche, wird jetzt auch 5G angezeigt, was der Homespot aber nicht kann. Könnte es also sein, dass sich der Homespot in das 5G Netz einwählt und es deshalb nicht funktioniert? Wenn ja, wie kann ich das Problem beheben?

Vielen Dank vorab. 

 

LG

41 Antworten

schluej
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Moin,

welcher HomeSpot ist das denn genau?

Da gibt es ja ein paar mehr. Hast Du den HomeSpot gemietet (dann Störung melden 0800 5251378)?

Live long and prosper 🖖
K
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Es ist der Askey RTL0080.D112

Ich habe ihn damals gekauft, nicht gemietet. 

Edit o2_Kathi 17.07.24 Vollzitat entfernt 

schluej
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Hast Du die SIM mal im Handy getestet?

Der Router selbst hat nur LTE, kann also kein 5G und dürfte es auch nicht anzeigen.

Wenn der Router defekt ist, eventuell auf dein FRITZ!Box umsteigen z.B. FRITZ!Box 6850 5G.

Live long and prosper 🖖
K
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Hast Du die SIM mal im Handy getestet?

Nein, denn dann müsste ich sie "verkleinern" weil mein Handy eine Nano-SIM braucht. Ich habe ein bisschen Angst, dass sie dann im HomeSpot nicht mehr funktioniert, da ich keinen Adapter habe. Aber letzte Woche hatte ich das gleiche Problem und plötzlich funktionierte es nach mehrmaligem Neustarten wieder. Deshalb denke ich nicht, dass es an der SIM liegt. 

K
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Wenn der Router defekt ist, eventuell auf dein FRITZ!Box umsteigen z.B. FRITZ!Box 6850 5G.

Ob der Router defekt ist, müsste ich ja erstmal irgendwie herausfinden. Und sorry, aber ich gebe bestimmt nicht über 300 € für diese FritzBox aus. 

schluej
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Die LTE Version gibt es für ca. 175€.

Eine Störung kannst Du hier prüfen: https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Naja, wenn man Online bestellt hat man ja ein 14tägiges Rückgaberecht…

Live long and prosper 🖖
K
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Störung habe ich geprüft, angeblich liegt aktuell keine Störung vor. 

Ich habe jetzt mal die SIM aus dem Router in mein Handy getan und alles funktioniert einwandfrei. 5G Empfang mit 4 von 5 Balken. 

Leider komme ich von meinem Handy aus auch nicht auf die Login-Seite des Routers. Könnte es etwas bringen, wenn ich die aktuellste Firmware downloade und installiere? Dann müsste ich den HomeSpot halt mal über LAN verbinden. 

Klaus_VoIP
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An dem alten, runden Homespot kann man nichts mehr tunen.
Alternative LTE-Router von Huawei oder TP-Link sind ab 60€ zu bekommen.
Mit Telefonie ab 80€ neu (CAT4).
Warum die 5G-Modelle unverhältnismäßig teuer sind ist mir schleierhaft ...

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
K
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Welcher Router mit Telefonie wäre eine gute und günstige Alternative?

Edit o2_Kathi 17.07.24 Vollzitat entfernt  

IchSageDir
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Benutzerebene 2

… Wenn der Router defekt ist, eventuell auf dein FRITZ!Box umsteigen z.B. FRITZ!Box 6850 5G.

Hallo!

Preise ab etwa 500 Euro! Ein teures Vergnügen! Zumal der LTE-Standard eine hohe Verbindungsgeschwindigkeit gewährleistet.

Fritz!Box 6820 LTE. / MikroTik hAP ac2 (RBD52G-5HacD2HnD)
IchSageDir
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Hallo!

Mein FRITZ!Box 6820v3 LTE-Router hat seit zwei Tagen Verbindungsabbrüche mit denselben Symptomen. Ich glaube nicht, dass es an meinem Gerät oder der SIM-Karte liegt. Ich hatte das schon einmal. Das Problem lag damals beim Mobilfunkanbieter.

Edit o2_Kathi 17.07.24 Vollzitat entfernt 

Fritz!Box 6820 LTE. / MikroTik hAP ac2 (RBD52G-5HacD2HnD)
IchSageDir
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Welcher Router mit Telefonie wäre eine gute und günstige Alternative? 

Hallo!

FRITZ!Box 6820v3 LTE

Edit o2_Kathi 17.07.24 Vollzitat gekürzt

Fritz!Box 6820 LTE. / MikroTik hAP ac2 (RBD52G-5HacD2HnD)
Klaus_VoIP
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Der 6820 ist auch schon veraltet und ohne Telefonie.

TP-Link MR6500 kann sogar Telefonie und ist für 80. … 90€ neu zu bekommen.

Geräte ohne Telefonie so ab 60€.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
IchSageDir
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An dem alten, runden Homespot kann man nichts mehr tunen.
Alternative LTE-Router von Huawei oder TP-Link sind ab 60€ zu bekommen.
Mit Telefonie ab 80€ neu (CAT4).
Warum die 5G-Modelle unverhältnismäßig teuer sind ist mir schleierhaft ...

Hallo!

Ein Router von Huawei könnte man in Betracht ziehen.

TP-Link würde ich jedoch nicht empfehlen.

Fritz!Box 6820 LTE. / MikroTik hAP ac2 (RBD52G-5HacD2HnD)
Klaus_VoIP
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@Kikoleo hatte nach einem Router MIT Telefonie gefragt! Das kann man bei Huawei vergessen.

Sorry, aber der TP-Link MR6500 ist wesentlich besser als ein 6850 von AVM - aus meiner eigenen Erfahrung und die VoLTE-Telefonie ist ebenfalls zuverlässiger. Ich bin zwar Fritz-Fan, aber die LTE-Boxen haben ein recht schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis und sind bis heute bei Telefonie nicht fehlerfrei.

Zeige mir nur einen schlechten Erfahrungsbericht über das TP-Link-Gerät hier im Forum! 😉

Die Probleme mit AVM bei LTE sprechen für sich ..

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Der 6820 ist auch schon veraltet und ohne Telefonie.

TP-Link MR6500 kann sogar Telefonie und ist für 80. … 90€ neu zu bekommen.

Geräte ohne Telefonie so ab 60€.

Hallo!

Router mit Telefonie??? Ernsthaft?? )) Sie haben kein Mobiltelefon? Verwenden Sie zu Hause ein Festnetztelefon??? Die LTE-Technologie bietet eine maximale Download-Geschwindigkeit von bis zu 299,6 Mbit/s zum Nutzer und eine maximale Upload-Geschwindigkeit von bis zu 75,4 Mbit/s vom Nutzer, abhängig von der Gerätekategorie des Benutzers (4×4 Antenne mit Nutzung eines 20 MHz Spektrums). Das sollte für die meisten Nutzer ausreichend sein. Und wenn Sie zu Hause ein Festnetztelefon haben, dann ist nicht die LTE-Technologie veraltet, sondern Sie ))

Fritz!Box 6820 LTE. / MikroTik hAP ac2 (RBD52G-5HacD2HnD)
IchSageDir
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@Kikoleo … Zeige mir nur einen schlechten Erfahrungsbericht über das TP-Link-Gerät hier im Forum! 😉

Ich habe umfangreiche Erfahrung mit TP-Link-Geräten. Ich habe mit verwalteten Netzwerk-Switches und günstigen Routern gearbeitet, und es gab immer irgendwelche Probleme. Deshalb interessieren mich positive oder negative Bewertungen in Foren nicht, tut mir leid.

Fritz!Box 6820 LTE. / MikroTik hAP ac2 (RBD52G-5HacD2HnD)
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Ich werde den TP Link auf jeden Fall in Betracht ziehen.

@IchSageDir Ich habe noch eine Festnetz-Nummer und würde die natürlich auch weiter nutzen! 

IchSageDir
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Mein letzter Vertrag für ein Festnetztelefon war vor mehr als 10 Jahren. Ich verstehe nicht, warum man im Jahr 2024 ein Festnetztelefon braucht. Natürlich machen Sie, was Sie wollen. Viele Leute fahren gerne mit Pferdekutschen und haben Spaß daran. ))

Edit o2_Kathi 17.07.24 Vollzitat entfernt 

Fritz!Box 6820 LTE. / MikroTik hAP ac2 (RBD52G-5HacD2HnD)
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Es gibt immer noch Leute, die keine Flat für Mobilfunk haben, für Anrufe ins Festnetz allerdings schon, meine Mutter zum Beispiel. Meine Nachbarn sind auch schon etwas älter und haben nur Festnetz. Es ist ja auch völlig egal. Ich bezahle nicht nur für Internet, sondern auch für die Festnetznummer, also möchte ich die auch nutzen. 

IchSageDir
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Ältere Menschen, die sich schlecht mit modernen Kommunikationsgeräten auskennen, sind eine eigene Kategorie. Für sie bedeutet jede Veränderung Stress. Ich frage mich, warum Sie, jemand, der Nachrichten im Forum schreiben kann und TP-Link-Geräte liebt, ein Festnetztelefon brauchen? )) Es geht nicht um die Nutzungskosten. Wozu brauchen Sie es, wenn Sie ein Handy in der Tasche haben??? ))

Edit o2_Kathi 17.07.24 Vollzitat entfernt 

Fritz!Box 6820 LTE. / MikroTik hAP ac2 (RBD52G-5HacD2HnD)
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Mobilfunk-Telefonie - wer nutzt denn heute noch so einen Quatsch?  Ist doch überholt. 😜

Mir reichen Daten, egal ob mobil oder Glasfaser. Damit kann ich immer und überall für fast nichts telefonieren. Wer gibt denn heutzutage noch Geld für Telefonflats aus? 🙄

Sorry - das mußte sein. Die Geschmäcker sind eben unterschiedlich und Mobiltelefonie ist obsolet für Traveller. Bei Ausland-SIM-Karten wird zudem oft nur Datenvolumen bereitgestellt und keine Telefonie.

Du solltest respektieren, das die Anforderungen sehr stark unterschiedlich sind und Vor- und Nachteile haben. Deine “perfekte Lösung” ist für andere Kunden nicht unbedingt akzeptabel. 😉

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IchSageDir
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Mobilfunk ist Unsinn??? Ich weiß nicht einmal, was ich darauf antworten soll! Und welche Alternative schlagen Sie vor, das würde mich interessieren? Vielleicht werde ich Sie überraschen, aber die meisten Leute geben Geld für unbegrenzte Kommunikation aus. Und ich wiederhole, es geht nicht um die Kosten. Warum brauchen Sie persönlich ein Festnetztelefon? Können Sie diese Frage vernünftig beantworten? Für Reisen nutze ich IP-Telefonie. Man kann mich auf meiner Handynummer sogar am Nordpol zu den Tarifen des Heimatnetzes anrufen. Ich verstehe, dass es Vor- und Nachteile gibt. Ich bitte Sie, einen Vorteil dieser mysteriösen Sache mit Kabel zu nennen, auf die niemand jemals anruft? ))

Fritz!Box 6820 LTE. / MikroTik hAP ac2 (RBD52G-5HacD2HnD)
IchSageDir
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Du solltest respektieren, das die Anforderungen sehr stark unterschiedlich sind und Vor- und Nachteile haben. Deine “perfekte Lösung” ist für andere Kunden nicht unbedingt akzeptabel. 😉

Ich habe auf die Nachricht oben geantwortet 👆

Edit o2_Kathi 17.07.24 Vollzitat gekürzt

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Ich frage mich, warum Sie, jemand, der Nachrichten im Forum schreiben kann und TP-Link-Geräte liebt, ein Festnetztelefon brauchen? )) Es geht nicht um die Nutzungskosten. Wozu brauchen Sie es, wenn Sie ein Handy in der Tasche haben??? ))

Wie kommen Sie darauf, dass ich TP-Link Geräte liebe? 🤔

Das Festnetz möchte ich erstmal lassen, da mich meine Mutter sonst nicht mehr kostenlos anrufen kann. Sie hat nunmal keine Flat ins Mobilfunknetz.

 

Übrigens hatte ich den HomeSpot für 4 Stunden vom Netz genommen und jetzt funktioniert er plötzlich wieder. 

Edit o2_Kathi 17.07.24 Vollzitat gekürzt

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