Hallo zusammen,
ich habe seit kurzem ein Problem mit meiner Internetverbindung. Ich kann auf Webseiten mit einer IPv6-Adresse zugreifen, wie zum Beispiel google.com, radio.de, heise.de, usw. aber IPv4-basierte Websites funktionieren nicht (Beispiele: twitter.com, roblox.com, ebay.com, usw...).
Ich war eine Woche lang nicht zuhause, habe somit an keinem meiner Geräte etwas geändert. Hier ist, was ich bisher überprüft habe:
- Ich habe versucht, die SIM-Karte meines LTE-Routers in mein Handy einzulegen, aber ich kann immer noch nicht auf Websites mit IPv4-Adressen zugreifen.
- Obwohl meine Geräte so eingestellt sind, dass sie IPv4-Adressen über DHCP erhalten sollen, scheinen sie sich standardmäßig mit IPv6 zu verbinden.
- Ich habe mehrere Neustarts durchgeführt und sogar einen Werksreset an meinem LTE-Router (O2 Homespot 5G) durchgeführt, aber das Problem besteht weiterhin.
- Mein IP-Adressen-Pool scheint nicht das Problem zu sein, da weniger als 10 Geräte mit dem Netzwerk verbunden sind.
- Ich habe sichergestellt, dass der Router die neueste verfügbare Firmware verwendet. (o2-IGW1121-DE_g1.7_100YCA0_b9)
- Es gibt keine bekannten Netzwerkprobleme in meiner Umgebung.
-Sim-Karte wurde lt. Hotline ‘zurückgesetzt’
Etliche Anrufe bei der Hotline waren für mich nicht hilfreich. Stattdessen dreht man mir an, dass ich 49.99€ für eine ‘Freischaltung’ zahlen soll, obwohl der Router seit fast einem Jahr funktioniert hatte….Ich zahle immerhin für ‘Internet’ und ist mir somit egal ob eine Webseite mit IPv4 oder IPv6 im Hintergrund läuft.
Ich würde mich über jede Hilfe oder Ratschläge freuen, die ihr anbieten könnt.