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Homespot funktioniert nach Pause nicht mehr

  • November 2, 2021
  • 4 Antworten
  • 69 Aufrufe

Hallo zusammen,

 

Ich habe folgendes Problem: Mein Homespot hatte die letzten Wochen Pause, da ich auf einer Fortbildung war. Nachdem ich ihn gestern wieder in Betrieb nehmen wollte, stellt er zwar eine Verbindung zum Endgerät her, aber das Internet funktioniert nicht. Auch die Internet Leuchte auf dem Spot selber leuchtet gar nicht. Alle anderen Leuchten sind aktiv. Einen Reset habe ich schon versucht, hat auch nichts gebracht.

 

Hat jemand noch eine Idee, was ich versuchen könnte?

Lösung von o2_Marco

Hallo Anni_Ko,

 

danke, dass du die Community kontaktiert hattest. :relaxed:

Entschuldige bitte, dass es dann nicht mehr weiter ging.

Ich hoffe, dass es dann doch noch funktioniert hatte. 

War denn das automatische Verbinden ausgeschaltet?

Konntest du den Homespot manuell mit dem Netz verbinden?

Es kann natürlich auch sein, dass das Netz nicht wollte. Dies kannst du jeder Zeit in unserem Live-Check prüfen.

Wenn du noch Fragen oder Anliegen hierzu hast, dann schreib hier gerne wieder. :slight_smile:

 

Gruß, Marco

4 Antworten

Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • November 2, 2021

Hallo @Anni_Ko 

magst du denn vielleicht den “LTE / 3G Status” deines Homespots hier posten?

 

 

 

Und ich frage lieber nach:  der “Betriebsmodusschalter” auf der Untersteite steht auf “LTE / 3G”? :blush:

 

 

Viele Grüße :relaxed:

Tom


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2021

Hallo Tom

Der LTE Status zeigt ,,nicht verbunden" an. Leider reicht mein Internet nicht aus, um gerade ein Bild hochzuladen, dass kommt morgen, wenn ich auf der Arbeit im WLAN bin.

Der Schalter steht richtig, den habe ich bereits überprüft


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 3, 2021

Hier jetzt nochmal das Bild zum LTE Status

Edit o2_Larissa: IMEI aus Datenschutzgründen entfernt


o2_Marco
  • Team
  • Lösung
  • November 17, 2021

Hallo Anni_Ko,

 

danke, dass du die Community kontaktiert hattest. :relaxed:

Entschuldige bitte, dass es dann nicht mehr weiter ging.

Ich hoffe, dass es dann doch noch funktioniert hatte. 

War denn das automatische Verbinden ausgeschaltet?

Konntest du den Homespot manuell mit dem Netz verbinden?

Es kann natürlich auch sein, dass das Netz nicht wollte. Dies kannst du jeder Zeit in unserem Live-Check prüfen.

Wenn du noch Fragen oder Anliegen hierzu hast, dann schreib hier gerne wieder. :slight_smile:

 

Gruß, Marco