Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Homespot Bestellung

  • September 20, 2026
  • 1 Antwort
  • 19 Aufrufe

Hallo,

 

Vor einer Woche habe ich einen o2 Homespot online bestellt. Bis jetzt aber keine Auftragsbestätigung erhalten.

Lediglich mein alter Vertrag wurde gekündigt und die Rufnummermitnahme bestätigt.

 Die Hotline findet mich ohne Auftragsnummer nicht. Auf eine Email bis jetzt keine Antwort. Der Ki Chat sagt einfach  Tschüss.

Ich ziehe um in einigen Tagen und brauche dringend Internet. 

Ich würde mich über eine  manuelle Prüfung freuen. 

Grüsse

Yvonne 

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • September 21, 2026

Hallo ​@Wonnekind ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Es tut mir leid, das sich bisher nichts getan hat. 
Wir haben hier in der Community  keinen Zugriff auf deine Daten, da du hier als Interessent angemeldet bist. 
Bitte rufe die Bestellhotline 089 78 79 79 40 9 (Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr) an und frage,
wie der Stand bei deiner Bestellung ist. 
Gruß, Solveig