Homespot

Hallo @Karel2022 ,

aller Wahrscheinlichkeit nach hast Du den Homespot an einem Fenster stehen, oder? Schau mal ob das Signal/die Geschwindigkeit besser wird, wenn Du das Fenster geöffnet hast. Nein nein, ist kein dummes Zeug. Vielleicht hast Du ja Thermopenfenster und das dämpft das Signal. Sollte es zu besseren Werten kommen, dann wäre eine Aussenantenne zu empfehlen die lediglich dazu dient, das Signal von draussen nach drinnen zu holen. Einen Versuch ist es wert! ;)

Hallo Ingeborg

Der HomeSpot 5G hat leider keine Anschlüsse für externe Antennen. 😉

Uuups, das wusste ich nicht! Dann versuch das gar nicht erst mit dem offenen Fenster. Nicht, dass Du Dich sonst ärgerst...

😅 Geht klar. 👍🏼

Hallo @Karel2022 ,

mh, das ist wirklich unschön. 😯
Dann reiche doch bitte mal ein Störungsticket über den Livecheck ein, 
dann sollen sich die Kolleg:innen das noch mal genauer anschauen. 

Ich drücke dir die Daumen, dass doch etwas Besserung eintritt. 

Liebe Grüße Maria

Guten Morgen 

Entschuldige bitte die späte Antwort und erstmal ein gesundes neues Jahr 😊 Hab ein Ticket verschickt und mal schauen was passiert. 
 

Viele Grüße zurück Karel

Hallo @Karel2022 ,

halte uns dann auf dem Laufenden was dabei rausgekommen ist und ansonsten wenn du noch Unterstützung benötigst, dann lass uns das auch wissen 😊.

Schöne Grüße, Sven