HomeSpot 5G - WLAN bricht ständig ab

vor 4 Jahren
Juni 18, 2022 3:20 PM UTC
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SebMunich
Besucher:in

Ich habe den HomeSpot 5G. Daran angeschlossen habe ich ein Apple TV per LAN-Kabel und dort läuft alles völlig problemlos. Bei Geräten mit WLAN bricht jedoch regelmäßig (gefühlt mindestens 1x pro Stunde) die Internetverbindung ab. Dann muss ich am jeweiligen Gerät das WLAN kurz ab- und dann wieder anschalten, dann funktioniert es wieder. Ist aber auf Dauer keine Lösung…
Weiß jemand, woran das liegen kann?

Edit o2_Giulia: verschoben zu o2 Homespot & o2 My Data Spot

+34

Tom_
Legende
vor 4 Jahren
Juni 18, 2022 3:49 PM UTC

Hallo @SebMunich

das kann verschiedene Ursachen haben.

Interessant wäre es, ob es WLAN-Verbindungen auf 2,4 GHz oder 5 GHz sind die abreißen. Und ob es beispielsweise reicht, den WLAN Kanal zu ändern. (→ das würde ich an deiner Stelle mal zu erst versuchen)

Denn wenn du dich beispielsweise in einer Großstadt befindest, und deine Nachbarn alle den selben WLAN Kanal nutzen, kann es schon sein, dass es hier eher zu Störungen kommt.

(Beispiel: von WLAN Kanal 1 → 11)