Homespot 5g verliert verbindung und baut diese nicht wieder auf.

Hallo @Flieger68 

das sollte so nicht sein.

Also prinzipiell kann es wohl drei Ursachen haben:

• instabile Netzverbindung bzw Netzstörung
• defekte SIM-Karte
• defekter Homespot

Hast du im Handy / Smartphone ebenfalls eine o2 SIM, und tritt dort ebenfalls das Problem auf? (nur um den ersten Punkt gleich mal ausschließen zu können ) Hättest du vielleicht eine SIM-Karte übrig, die du im Homespot testen könntest? Oder vielleicht ein altes Smartphone, welches du (vorübergehend) als Homespot-Ersatz, mit der SIM-Karte aus dem Homespot betreiben könntest?

Falls mit letzteren ebenfalls das Problem auftaucht, wäre das ein Zeichen für eine defekte SIM..

Viele Grüße

Tom

Hallo @Flieger68,

hat sich das Problem inzwischen gelöst und weißt du, woran es gelegen hat?

Sollten die Einschränkungen weiterhin bestehen, möchte ich einmal auf die Rückfragen von @Tom_ hinweisen. 

VG
Dennis

Die Karten kann ich erst am Wochenende tauschen und testen.  Danach melde ich ein Feedback 

Mit einer anderen sim Karte getestet.  
das Modem unterbricht die Verbindung und wählt sich nicht erneut ein.  
die sim Karte funktioniert ohne Probleme bei einem iPhone.  

@Flieger68 

hmmm, ein defekter Homespot.

Ruf am besten die Hotline an, damit der Router getauscht werden kann.

Hi @Flieger68 ,

konntest du bereits einen Reparaturauftrag erfassen lassen?

Da es sich um einen MyHandy-Vertrag handelt, kannst du dies auch hier veranlassen:

o2 Handyreparatur

Viele Grüße,
Kurt