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homespot 5G verliert täglich Verbindung zum Internet

  • May 9, 2025
  • 6 Antworten
  • 37 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich wollte mich nun doch mal hier zu Wort melden, da mein Homespot 5G täglich die Verbindung zum Internet verliert. Jeden Morgen muss ich den Router neustarten, teilweise auch am Tag nochmal. 
Ich habe nun auch schon andere Forenbeiträge durchforstet aber nicht wirklich Hilfe gefunden.
Was kann ich tun, damit ich ein beständiges wlan zuhause habe? Gerade mit HomeOffice bin ich auf eine gute Verbindung angewiesen. 
 

Danke.  

6 Antworten

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  • Legende
  • May 9, 2025

Gerade mit HomeOffice bin ich auf eine gute Verbindung angewiesen. 

Dann nimm doch einen Glasfaser- oder DSL-Anschluss, ggf. auch einen Kabelanschluss. Im Prinzip funktionieren alle kabelgebundenen Anschlusstechnologien i.d.R. zuverlässiger als Mobilfunk. 


o2_Ines
  • Moderatorin
  • May 10, 2025

Hallo ​@Markiwi, herzlich willkommen in unserer Community.

Dass dein HomeSpot öfter mal die Verbindung verliert, ist natürlich nicht schön. Ist das Internet dann einfach weg und die Lampe leuchtet gelb oder rot?

Wie sieht denn das mobile Netz in deiner Gegend generell aus?

Viele Grüße, Ines.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 13, 2025

Hi ​@o2_Ines 

die Lampe am Router ist schlichtweg aus. Nur mit einem ein und ausschalten des Geräts wird eine Internetverbindung wiederhergestellt. 
am mobilen Netz kann es nicht liegen, da wenn ich bspw. mein Handy von WLan trenne, ich ohne Probleme surfen kann. 
 

LG


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • May 13, 2025

Vielen Dank, dass du dich hier noch einmal meldest ​@Markiwi. Hast du die Möglichkeit die SIM-Karte aus dem HomeSpot in einem anderen Gerät auszuprobieren. Dann können wir die SIM-Karte als Fehlerquelle entweder ausschließen oder identifizieren.
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 13, 2025

Ich werde es mal heute ausprobieren 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • May 13, 2025

Super ​@Markiwi. Halte uns bitte auf dem Laufenden was beim Test rausgekommen ist. 🙂
Liebe Grüße Bianca