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HomeSpot 5G Router

  • Jan. 16, 2026 10:01 AM UTC
  • 14 Antworten
  • 53 Aufrufe
Besucher:in

Hallo

 

Ich besitze den HomeSpot 5G Router 2023 und habe das Problem das ich keinen Zugriff mehr auf die Nachrichten habe.

 

Kann mir jemand helfen damit ich wieder Zugriff habe

 

o2_Giulia, 16.01.2026, 11:20: verschoben von DSL, Kabel & Glasfaser zu Mobilfunk zu Hause & HomeSpot
 

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@Steffen1501.,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Die Nachrichten kannst du normalerweise direkt im Routermenü abrufen. Was passiert denn genau, kommen die Nachrichten nicht an oder erhältst du eine Fehlermeldung?

Viele Grüße

Giulia

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    14 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Jan. 16, 2026 10:08 AM UTC

    Warum nicht? 
    Bitte eine etwas genauere Beschreibung des Problems.

    Hast Du Probleme auf den Router zuzugreifen?

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      Besucher:in
      • Steffen1501.
      • Autor
      • Besucher:in
      • Jan. 16, 2026 10:25 AM UTC

      Habe kompletter zugriff aber nicht auf die Nachrichten.

       

      Denke ist gut genug oben Beschrieben 

      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • Jan. 16, 2026 10:38 AM UTC

      Hallo ​@Steffen1501.,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

      Die Nachrichten kannst du normalerweise direkt im Routermenü abrufen. Was passiert denn genau, kommen die Nachrichten nicht an oder erhältst du eine Fehlermeldung?

      Viele Grüße

      Giulia

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      • Steffen1501.
      • Autor
      • Besucher:in
      • Jan. 16, 2026 10:46 AM UTC

      Hallo Giulia

       

      Wenn ich auf Nachrichten drücke passiert überhaupt nichts,es macht mir Nachrichten nicht auf 

      Besucher:in
      • Steffen1501.
      • Autor
      • Besucher:in
      • Jan. 16, 2026 11:42 AM UTC

      Ich drücke auf den Button Nachrichten aber es bleibt bei dieser Seite.Mehr macht es nicht

      Maxtester
      Mentor:in
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      • Maxtester
      • Mentor:in
      • Jan. 16, 2026 1:00 PM UTC

      ist bei mir auch so.

      Aber der Login war schon schwierig und auch andere Einstellungen, kann ich nicht auswählen.

       

      Ich gehe aber von eine Microsoft Problem aus.

       

      Es kann aber auch an o2 Ligen.

       

       

      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • Jan. 16, 2026 1:39 PM UTC

      Hallo ​@Steffen1501. und ​@Maxtester,

      diese Problematik war mir bisher noch gar nicht bekannt.

      Sind denn sicher Nachrichten an die Homespotnummer gesendet worden? Könnt ihr sonst ggf. bitte einmal eine Test-SMS an die Mobifunknummer des Homespots senden?

      Viele Grüße

      Giulia

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      Maxtester
      Mentor:in
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      • Maxtester
      • Mentor:in
      • Jan. 16, 2026 1:45 PM UTC

      Ich habe eine Datenkarte drinnen, da durften keine SMS ankommen.

       

      Aber es kommen ab und an welche, die nicht für mich sind.

       

      Aber wie gesagt, ist ein Aufrufen von Nachrichten oder Netzwerk oder sonnst was, nicht möglich

      o2_Rebecca
      • o2_RebeccaModeratorin
      • Moderatorin
      • Jan. 27, 2026 6:00 PM UTC

      Hallo ​@Maxtester , danke für dein Feedback.

      Wenn die SIM, sie ja eine Datenkarte ist, keine SMS empfangen kann, dann dürften auch keine Nachrichten vorliegen so wie ich das sehe 🤔

      Hast du eventuell die Möglichkeit mit einer SIM, die SMS empfangen kann zu testen, ob du dann den Button Nachrichten anwählen kannst?

      LG, Rebecca

      Das passende FAQ für (fast) jede Situation 🤓👉 https://hilfe.o2online.de/knowledge-base
      Maxtester
      Mentor:in
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      • Maxtester
      • Mentor:in
      • Jan. 27, 2026 6:49 PM UTC

      ​@o2_Rebecca 

       

      Danke der nachfrage, aber ich habe jetzt eine andere Karte drinnen.

       

      Und die 2 SMS, waren definitiv nicht für mich, was immer da war.

       

      Das gute ist, dass jetzt das Webinterfache wider Lauft.

       

        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • Feb. 6, 2026 7:08 PM UTC

        Hallo ​@Maxtester ,
        super, dass die Blockade jetzt behoben ist und es wieder klappt. 
        Melde dich gerne, wenn wir helfen können. 
        Gruß, Solveig 

        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • Feb. 6, 2026 7:09 PM UTC

        Hallo ​@Steffen1501. ,
        wie sieht es denn bei dir aus ? 
        Besteht die Einschränkugn weiterhin ? 
        Gruß, Solveig 

        Besucher:in
        • Steffen1501.
        • Autor
        • Besucher:in
        • Feb. 7, 2026 7:04 AM UTC

        Hallo  Solveig 

         

        Ja die Einschränkung besteht immer noch kein zugriff auf Nachrichten

        o2_Kurt
        Forum|alt.badge.img+41
        • o2_KurtModerator
        • Moderator
        • Feb. 22, 2026 3:18 PM UTC

        Hi ​@Steffen1501. ,

        ich habe leider gerade kein solches Modell hier. Einen anderen Browser hast du schon testen können? Ggf. auch über das Smartphone getestet? Es sollte ja ein Skriptproblem sein, die Frage ist nur: War es ein Update unsererseits oder wurde die UI so programmiert, dass die neuen Browser den Befehl ignorieren.

        Viele Grüße
        Kurt

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