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homespot 2 lte Router

  • January 22, 2026
  • 3 Antworten
  • 34 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo, ich hatte meinen Vertrag zum 12.12.2025 gekündigt, nun bekomme ich eine Rechnung über 128,28Euro für Schadensersatz für nicht zurückgesendete Leihgeräte 

Kann ich den Router jetzt behalten? Oder kommen da noch mehr Rechnungen?

    3 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • January 22, 2026

    Moin,

    im Prinzip kannst Du den behalten.

    Oder über https://www.o2online.de/service/retoure/ Zurücksenden. 129€ wäre mir der Hobel nicht wert.

    Live long and prosper 🖖
      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • January 25, 2026

      Guten Morgen ​@Hallek,

      schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. Willkommen in unserer Community.

      Schade, dass du deinen Vertrag bei uns gekündigt hast. schluej hat dich schon über unser Retourenportal informiert, worüber du den Paketaufkleber für die Rücksendung bekommen kannst. Sobald du den Router an uns zurück geschickt hast und dieser überprüft wurde, bekommst du eine Rückerstattung des Schadenersatzes auf dein Bankkonto. Konntest du das schon durchführen oder möchtest du das Gerät behalten?

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • February 13, 2026

      ​@Hallek Da hier einige Zeit vergangen ist, wollte ich mal bei dir nachfragen 🙂 Hat mit der Rücksendung vom Router alles geklappt? Können wir dich hier noch weiter unterstützen?

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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