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Home Spot funktioniert - Sim Karte nicht!

  • May 15, 2026
  • 1 Antwort
  • 23 Aufrufe

Wir haben heute locker 5 Stunden alles ausprobiert, was man so kann.
Eigene Karte in den o2.spot funktioniert.
Karte meiner frau in den o2.spot funktioniert auch.
Beigelieferte Karte vom Homespot gibt keinen Mux von sich.
Soll angeblich seit dem 06.05. aktiviert sein.

Reset, Freischaltung usw. alles schon mindestens 100x ausprobiert ...

Beim eingeben der Nummer in der Freischaltung steht
“wird freigeschaltet, sie erhalten eine E-Mail” … laut Kundendienst ist die
aber schon freigeschaltet ...

Jeder im Kundendienst den ich heute dran hatte hat irgendwann aufgelegt,
weil er nicht weiter wusste.

Bisher war ich sehr zufrieden mit O2. 
Obendrein kriege ich vorhin eine Mail mit “Danke das sie uns treu bleiben”

Ganz großes ...Kino

1 Antwort

o2_Anna
  • Moderatorin
  • May 17, 2026

Hallo ​@KaterKarlo54
Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community. 
Das ist natürlich sehr ärgerlich, dass es mit der SIM Karte im HomeSpot noch nicht so richtig funktioniert hat. 
Welche LED leuchtet am HomeSpot wenn du die SIM Karte einlegst? Wenn du diese SIM Karte in ein anderes Gerät ( z.B. dein Handy) einlegst, hast du dann Empfang?
Liebe Grüße, 

Anna