Home Spot Festnetznummer funktioniert nicht (FritzBox 6860)

Hallo,

ich habe einen Home Spot Tarif und meine alte Festnetznummer portieren lassen. Laut Vertragsübersicht in MeinO2 ist die Festnetz-Nummer zusammen mit der Mobilfunknummer auch meinem Vertrag zugeordnet. Ich nutze die FritzBox 6860 und habe dort die Mobilfunknummer der SIM-Karte eingerichtet und mein DECT-Telefon verbunden.

Folgendes funktioniert:

• Ausgehende Anrufe über DECT-Telefon
• Eingehende Anrufe über die Mobilfunknummer
• Eingehende Anrufe über die Festnetznummer, wenn ich aus dem O2-Netz anrufe (getestet mit zwei verschiedenen O2-Handys)

Folgendes funktioniert leider NICHT:

• Eingehende Anrufe über die Festnetznummer aus anderen Netzen (gestestet mit diversen Telefonen mit Festnetz und Mobilfunk)
  • Meistens wird der Anruf einfach abgebrochen (gar kein Wählton oder Ähnliches)
  • Manchmal kommt die Ansage “Die gewählte Rufnummer ist nicht vergeben”

Mehrere Anrufe bei der O2-Hotline und ein Besuch im O2-Shop konnten das Problem bisher leider nicht beheben, deshalb liegt meine letzte Hoffnung in dieser Community.

Vielen Dank vorab!