Home-Office/Videotelefonie mit dem Home Spot unmöglich!

Hallo Community! Ich bin enttäuscht von o2 und erwarte eine schnelle Lösung. Das Arbeiten im Home Office ist seit Wochen nicht mehr möglich. Netflix, surfen, alles klappt. Videotelefonie Fehlanzeige. Das ist aber für meinen Job ausschlaggebend und ich erwarte, dass die Leistung von o2 erfüllt wird, andernfalls wurd eich im o2 Shop angelogen. Diese Community ist voll von dem Thema und es scheint ein ungelöstes Problem von o2 zu sein, dass die Paketverluste zu hoch sind währenddessen. Ich rede hier nicht von temporären Schwankungen oder kurzen Aussetzern, ein Meeting über Teams und Zoom kannst du komplett vergessen. Kein Satz kommt flüssig, Bilder sind entweder gar nicht da, eingefroren oder kommen nur mal kurz zum Vorschein. Ich erwarte einwandfreies Internet! 

@o2: Löst ihr das Problem oder muss ich eine sofortige außerordentliche Kündigung erwirken?