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Hilfe vom O2 Mod benötigt, Bestellung öffentlich Ip, wegen NAT Typ 3

  • August 24, 2021
  • 7 Antworten
  • 75 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo, 

Ich bin gerade erst Kunde bei O2,

ich benötige wohl eine öffentliche IP.

Die Kosten von 49,99 € sind okay. 

Gerne kurz Bescheid geben damit ich auf die APN umstellen kann. 
 

Vielen Dank schon mal. 
 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Revilo1987 ,

danke für die Daten. :sunflower:

ich habe dir die IPv4 Adresse eingerichtet.

Klappt es damit ?

Gruß, Solveig

    7 Antworten

    A
    • Anonymous
    • August 24, 2021

    hi, hier im Kunden-helfen-Kunden Forum dauert es mehrere Tage bis ein O2 Moderator reinschaut,

    wenn du schneller Unterstützung möchtest,

    wende dich bitte an den Kundenservice.

    mfg

    https://www.o2online.de/kontakt/

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 24, 2021

    Hallo @Revilo1987 ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

    Leider sind in deinem Profil keine persönlichen Daten hinterlegt.

    Bitte sende mir die Rufnummer und die persönliche Kundenkennzahl per privater Nachricht an @o2_Support 

    Danke schön. :sunflower:

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 24, 2021

    Ups, @fritz04 , manchmal bin ich auch schneller :wink:

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      A
      • Anonymous
      • August 24, 2021

      Ups, @fritz04 , manchmal bin ich auch schneller :wink:


      jo, ich habe den Eindruck ihr werdet insgesamt  wieder schneller. :relaxed:

      12 Minuten ist Rekord verdächtig.

      sind die Probleme- Berge der letzten Zeit durch Corona,  Hochwasser

      und ähnlichem wieder etwas weg gearbeitet?

      frohes Schaffen

       

        R
        Besucher:in
        • Revilo1987
        • Autor
        • Besucher:in
        • August 24, 2021

        @o2_Solveig 

        habe Dir eine Nachricht geschickt. 
        Ich hoffe die Infos reichen dir. 
         

        Gruß 

        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • August 25, 2021

        Hallo @Revilo1987 ,

        danke für die Daten. :sunflower:

        ich habe dir die IPv4 Adresse eingerichtet.

        Klappt es damit ?

        Gruß, Solveig

        O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
        R
        Besucher:in
        • Revilo1987
        • Autor
        • Besucher:in
        • August 25, 2021

        Danke für die schnelle Hilfe. 
        Solveig du bist die beste :-)

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