Handelt O2 kriminell ?

Welchen Router hast du denn im Einsatz? Deiner Meldung nach, wird es sich um eine Fritzbox handeln? Und nein, die Meldung der Fritzbox bedeutet eben nicht, dass dich o2 drosselt. 

Magst du eine Postleitzahl und eine ungefähre Straße nennen, an dem du den Router im Einsatz hast?

Angesichts meiner Erfahrungen kann ich es ausschließen.

@Bundesnetzagentur: Enzieht o2 nicht die Lizenz!

🙄

Hallo ​@papaBavaria,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community schreibst 🙂Sehr schade ist es, wenn du bereits so lange eine langsame Verbindung hast.

Dass wir eine gewollte Drosselung vornehmen, kann ich mir kaum vorstellen, da wir so ja letztlich unserem eigenen Geschäft schaden.

In der Regel sind Störungen oder Einschränkungen eine Ursache, diese kannst du für deine Adresse über unseren Live Check nachvollziehen, zum anderen kann es an unserem Netz liegen, dieses kannst du über unsere Netzabdeckungskarte einsehen.

Nenne uns gerne deine Postleitzahl und eine Parallelstrasse - zum Schutze deiner Daten jedoch nicht deine tatsächliche Adresse - dann können wir hier einmal mit dir zusammen schauen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Ohne Worte 🙄

Danke für Euer Bemühen! Das merkwürdige ist, dass je nach “Nutzungsart” unterschiedliche Übertragungsraten entstehen. Videokonferenzen mit Teams kein Problem, IPTV mit deutlichen Aussetzern und Downloads mit 0.1 Mbits/s !

Schalte ich einen Proxy dazwischen, ist es manchmal schneller. Aber ingesamt ist die Performance eine Katastrophe.

Eine nahe Adresse ist: Friedrichshafener Str. , 88131 Lindau

Der Mast der O2-Basisstation ist auf gleicher Höhe wie meine Wohnung und max.300 Meter entfernt.

edit o2_Manga: Adresse editiert. 

Es gibt hier mehrere Standorte, magst du einen Screenshot der LTE Informationen der Fritzbox hier posten? Diese würde so, oder ähnlich aussehen.

Warum nutzt du denn keinen DSL-, Glasfaser- oder Kabelanschluss? Wie du bei der Bestellung eines o2 Home S FMS Tarifs im Produktinformationsblatt nachlesen konntest, gibt es im Mobilfunk keine garantierten tariflichen Mindestdatenraten - im Unterschied zu den bereits genannten Anschlussarten, die du allesamt nicht haben wolltest. 

Hallo ​@papaBavaria ,

ich habe gerade mal nachgeschaut, aktuell kann ich keine Störung sehen.
Bitte reiche daher eine Störungsmeldung über den Livechcheck ein, dann schauen sich die Kolleginnen und Kollegen
der Technik das genauer an und du erhältst direkt von dort eine Rückmeldung.

Viele Grüße Maria

Danke für den Hinweis. Werde ich machen. Vorher probiere ich aber noch den dritten LTE-Router aus.

​@papaBavaria 

Sei doch bitte so gut und beantworte die Fragen von ​@Tom_ , wenn Du einen Homespot im Einsatz hast. Er ist wirklich fit in diesem Thema. Wenn Du keinen Homespot, also einen eigenen Router nutzt, dann nenne doch bitte das Modell des Routers. Rein LTE-technisch sieht es bei Dir so aus:

o2-de (Germany) - Cellular Coverage and Tower Map

Die Frage ist jetzt, ob ein 5G-Router Sinn machen würde. Wenn Du ein 5G-Handy hast, kannst Du zum Testen die SIM darin ausprobieren. Wenn Du jetzt bessere Ergebnisse erzielst, solltest Du Dir einen 5G-Router gönnen. Aber das wird Dir alles ​@Tom_ besser erklären.

Hier bin ich dann raus. Frohes Fest :)

...dem Tom antworte ich, sobald ich wieder vor Ort bin. Vielen Dank für den Map-Link!!!

Die Idee, die O2-SIM in mein iPhone 17, zu stecken, werde ich als erstes ausprobieren. Bin super gespannt! Danke!

​@papaBavaria 

Entschuldige, ich muss mich korrigieren! Die Werte an sich sind ja okay! Es geht um die Stabilität der Verbindung! Richte dafür Dein IPhone als Hotspot ein. 

Hinweis: Die SIM darf nicht Deine Adresse verlassen. Es geht hier NUR ums Testen.

Hi,

es besteht die Möglichkeit mittels Geschwindigkeits-Test durch das Programm der Bundesnetz-Agentur mittels LAN-Kabel die Geschwindigkeit zu messen. 7-Tage-Messung, d. h. einmal am Tag, am besten zur selben Zeit, sollten die Messungen protokolliert werden. Sollte der Verlust drastisch sein, besteht das Recht auf KÜRZUNG im besten Falle macht man vom Sonderkündigungsrecht gebrauch, erspart viel Arbeit und Papier.

MfG

Solange nicht klar ist, welches Routermodell zum Einsatz kommt, denke ich nicht, dass es sinnvoll ist über Kürzungen oder eine außerordentliche Kündigung nachzudenken. 

...sobald ich mehr Informationen mehr Informationen, melde ich mich wieder.

Frohe Weihnachten und Danke!

….ich konnte die Feiertrage nutzen um verschiedene Dinge zu testen. Das Resultat ist, dass es nicht an der physischen Übertragung liegt. Hier habe ich Übertragungsraten von 24 Mbit/s . Das Problem ist, dass O2 bei Downloads die Geschwindigkeit bewusst und aktiv drosselt. Generell ist das ja o.k., aber von 24 auf 0,1 zu reduzieren, ist schon dreist. Ob hier eine bewußte Täuschung vorliegt kann ich nicht sagen, da ich das “Kleingedruckte” nicht kenne. Wie auch immer. Schön ist das nicht.

Das Problem ist, dass O2 bei Downloads die Geschwindigkeit bewusst und aktiv drosselt.

Nein.

Das stimmt eben nicht, und wurde hier auch schon angesprochen. Welchen Router hast du denn im Einsatz?

Komisch. Sobald ich einen Proxy dazwischenschalte rennt so ein Download. Deswegen bleibe ich dabei: O2 drosselt !!!

Dann würde es auch über den Proxy langsam laufen…

​@papaBavaria 

Hat es eigentlich einen Grund, warum Du die Antwort auf ​@Tom_ s Frage verweigerst? Welchen Router nutzt Du denn?

Und das Beispiel mit dem Proxy ist so richtig wie die Behauptung, dass Jesus Christ war.

;)

Die Anzeige der Fritzbox (“Der Dienstanbieter hat….”)  kommt beispielsweise auch dann, wenn der Empfangsbedingungen an der Stelle des Routers nicht ganz ausreicht, und daher die Modulation von  64QAM auf 16QAM ausgehandelt wurde. Das hat nichts mit Drosselung zu tun, sondern hat einzig technische Gründe, damit die Verbindung möglichst stabil bleibt.

Man kann schauen, ob es nicht vielleicht Router gäbe, die in deiner Umgebung besser geeignet wären. 

Ich habe (leider) keine fritz.box, sondern begnüge mich mit einem Huawei 4G-Router vom Model B320-323. Der ist bislang der beste, den ich ausprobiert habe.

Bei mir steht noch der Test mit dem iPhone als Hotspot aus. Werde ich morgen machen.

Einen LTE Cat 4 Router, finde ich persönlich etwas ungeeignet. (gerade wenn man eine brauchbare Daterate erwartet. ) 

Sollte der Test mit einen einigermaßen aktuellen Smartphone, am Fenster (also dort wo der Router steht), deutlich besser ausfallen, würde ich persönlich zu einen guten LTE oder 5G Router greifen. (wie zB den ZTE 5G Router von Alditalk, aktuell wieder für 99 Euro.. ) 

​@Tom_ 

Den von Dir empfohlenen Router könnte ich auch sehr empfehlen, wenn man nicht zwingend auf die VoLTE-Telefonie angewiesen ist. Der G5TS kann zwar VoLTE, aber er zeigt die eingehenden Rufnummern nicht korrekt an. Es fehlt die Vorwahl. Bei mir war es ein Anruf aus Spanien. Die Rufnummer wurde korrekt angezeigt, aber die 0034 fehlte völlig.

Wem die VoLTE-Telefonie wichtig ist, also lieber einen anderen 5G-Router wählen. Ansonsten kann ich den G5TS nur empfehlen. 4 LAN-Anschlüsse (LAN1=WAN), WLAN Gastzugang, Bridge Modus wählbar (ist nicht bei allen Billig-Routern Standard!), auch in den Dual-Modus schaltbar (einen Festnetzrouter im Bridge-Modus vor den G5TS schalten und den G5TS als Fallback nutzen!). Es gibt sicher noch mehr Vorteile, die mir im Moment nicht einfallen.

Es gibt auch Nachteile, aber ich habe den Router länger nicht mehr gebraucht.

Ich habe nun mehrere Versuche unternommen. Unter anderem habe ich die O2-Karte in mein iPhone mit 5G gesteckt. Resultat: Keine Verbesserung. Wenn ich aber über mein T-Mobile Karte gehe: Kein Problem: Vollausschlag.

Das alles hat absolut nichts mit dem Router und meiner “Verbindung” zur BTS zu tun!

O2 drosselt ganz bewußt in einigen Cases und das ist in meinen Augen vertragswidrig.

Für mich ist die Diskussion beendet. Ich werde kündigen und nie mehr wieder etwas mit diesem Laden zu tun haben wollen.

Aber Danke für Eure Hilfe!