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Hab einfach kein Netzt über die Sim karte. seit einer Woche.

Bezahlt habe ich alles und  bei meiner app steht auch alles in Ordnung 

 

Die Sim-Karte wurde Testweise in ein Handy reingesteckt. Dort kommt die Meldung: “Mobiles Datennetzwerk konnte nicht aktiviert werden - Fehler bei der PDP-Authentifizierung”

 

Es wäre nett, wenn jemand weiterhelfen kann. Verändert/Umgestellt wurde nichts. Es geht einfach von heut auf morgen nicht mehr.

 

Guten Rutsch :)

 

Mit besten Grüßen

 

Sebastian Seiler

 

Die zum o2 my Home Vertrag gehörende SIM-Karte wurde ausschließlich an der vereinbarten Nutzungsadresse genutzt oder wurde/wird sie irgendwo anders genutzt?


Die zum o2 my Home Vertrag gehörende SIM-Karte wurde ausschließlich an der vereinbarten Nutzungsadresse genutzt oder wurde/wird sie irgendwo anders genutzt?

 Wo andres. andre Stadt aber ich habe die sim Karte auch wo andres benutzt eine es ging. Ich probiere morgen mal aus wenn ich wieder zuhause bin. 😀 Danke für deine Antwort 


Die Nutzung von o2 my Home Verträgen ist ausschließlich an der vertraglich vereinbarten Nutzungsadresse gestattet. Bei Verstoß gegen diese Vertragsbedingung kann o2 die SIM-Karte sperren. 


Hallo und herzlich willkommen in der Community @Sebastian Seiler. 💙

In der Tat kann es sein, dass die Nutzung an anderen Adressen mit diesen Tarif irgendwann gesperrt werden könnte.

Wie sah es denn bei dir zu Hause denn wieder aus, funktioniert dort alles mit der SIM?
Danke für die Unterstützung blablup.😊

LG Steffen


Hallo und herzlich willkommen in der Community @Sebastian Seiler. 💙

In der Tat kann es sein, dass die Nutzung an anderen Adressen mit diesen Tarif irgendwann gesperrt werden könnte.

 

LG Steffen

Sagen Sie mir, in welcher Vertragsklausel das steht (ich habe es wahrscheinlich übersehen, als ich das Kleingedruckte gelesen habe)???

 

o2 AGB/Leistungsbeschreibung Punkt 2.2:

Soweit nicht abweichend vereinbart, können die vertraglichen Leistungen unabhängig von der gewählten Übertragungstechnologie ausschließlich an der vereinbarten inländischen Anschlussadresse (z.B. Wohnadresse) genutzt werden.

 

Preisliste:

O2 Home Tarife können und dürfen unabhängig von der Übertragungstechnologie nur an der vereinbaren festen Anschlussadresse -z.B. Wohnadresse- genutzt werden.

 

Im o2 Onlineshop:

  • Tarifdetails zu O2 Home S 50

O2 Home S 50 im Überblick

Zuhause Surfen und Telefonieren

 


das ist alles Werbung und ich habe nach dem Vertrag zwischen dem Kunden und o2 gefragt ...…

 


Tut mir leid, da liegst du falsch. AGB/Leistungsbeschreibung und Preisliste sind Bestandteil des Vertrags zwischen o2 und dem Kunden. 


Korrekt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Leistungsbeschreibung sind ebenfalls Teil des Vertrags. Die Aussage dass ein o2 Home Vertrag über LTE daher auch nur an der bei uns hinterlegten Nutzungsadresse verwendet werden soll kommt also nicht von irgendwo her.

 

Schöne Grüße, Sven


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