frühere Bezeichnung für Kabel-Internetverbindung
Eine frühere Bezeichnung war allenfalls das kurze “cable” oder Breitband-Kabel..
Ansonsten fällt mir nichts ein.
Die Anbieter haben es gerne Coax-Glasfaser genannt, da sich das schick anhört.
Mein Termin für den Anschluss ist 12.11 Uhr, aber ich möchte, dass der Techniker nach Möglichkeit früher kommt
Du wirst den frühstmöglichen Termin bekommen haben.
Wen könnte ich nach der früheren Ankunft des Technikers fragen?
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Eine Expressaktivierung bzw. Terminvorziehung ist bei Kabelanschlüssen grundsätzlich möglich, wenn es sich nicht um einen Anbieterwechsel handelt und der Anschluss inklusive Router fertig installiert ist.
Sollten diese Voraussetzungen bei dir zutreffen kann ggfs. eine Terminverschiebung mit einer Vorlaufzeit von 2 Werktagen eingerichtet werden.
Hattest du die Thematik in der Zwischenzeit noch einmal mit der Kundenbetreuung besprochen und konnte eine Anpassung erfolgen?
Gruß
Antje
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