Fritzbox 6850 5G verbindet nicht mit 5G

Bin zumindest ein bisschen stolz auf mich 😊, diesmal vor Labor Upgrade eine Sicherung angelegt ​@o2_Giulia . Spare ich mir sonst. AVM, was kann da schon schief gehen? Aber: FRITZ!OS Labor Hinweis vorm Downloaden und Installieren der Beta wird schon sein Grund haben.

Was OS 8.03 wesentlich von 8.10 Beta unterschiedet. In 8.03 kannste sehen, dass die Telefonie gestört (rote LED), in 8.10 nicht. Da sind die Nummern normal registriert. Es kann mal eine Nummer ausfallen, kein Ding. Aber nicht gleich Mehrere. Erst da mir aufgefallen, dass irgendwas nicht stimmt. Und wenn Mehrere ausfallen, ist es eigentlich immer FRITZ!OS (Labor).

Hallo ​@yup,

ja, die Sicherung sollte man eigentlich immer machen, ist ja auch nur ein Backup für den Fall der Fälle 😁

Klappt die Telefonie denn inzwischen wieder bei dir?

Viele Grüße

Giulia

Leider so richtig nicht ​@o2_Giulia . Aktuell hänge ich wieder in Vodafones 5G SA Netz “Anmeldung der Internetrufnummer xxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.” Da muss wohl noch mal easybell ran. Notfalls lässt sich Standalone in der FRITZ!Box deaktivieren. Ma gucken, so oft braucht es den “Festnetz” Kram nicht mehr. Aber gelegentlich schon, etwa fürs Faxen 😋, hallo Deutschland 2025.

Hallo ​@yup,

meinst du, dass es am Standalone liegen könnte? Das ist dann natürlich ärgerlich, wenn man es extra dafür deaktivieren muss.

Faxen ist ja eigentlich out, ich nutze das schon seit längerer Zeit nicht mehr. Soweit mir bekannt ist, gibt es dafür wohl auch ganz brauchbare Online-Lösungen, die teilweise auch kostenfrei sind.

Ich hoffe, das easybell dann vielleicht eine Lösung hat.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Giulia

Warum es mit “Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.” aussteigt, keinen Plan. Es könnte am 5G Standalone Netzwechsel liegen, muss nicht. Ich soll es beobachten, meinte Vodafone. Wenn mehr Stress wie Nutzen nehmen die “Giga 5G+” wieder raus (bzw. soll ich die Option selbst kündigen in der App). Ich beobachte das weiter, vielleicht klemmt es wirklich bei easybell. Wer weiß das schon. Kann ich die alternativ anschreiben. Ist nicht zeitkritisch bzw. hochdramatisch.

Dir auch noch einen schönen Sonntag ​@o2_Giulia .

Jetzt bin ich über eure Redundanz glücklich 😊. Ich weiß schon, warum ich sowas haben muss, bei Vodafone alles ausgefallen, Störung, Wartung oder was immer. Und gelegentlich holt die 6850 zu b8 noch b1 und b3 ran. Aber die o2 Masten sind noch weiter weg, das schafft nur die Fritte kein Phone.

So oft wie die Tage, die 6860 noch nie aus dem Karton geholt 😋, neue 8.10-122932 Beta im Labor verfügbar. Damit bekommt das Modem neue Firmware verpasst und findet wieder o2 5G Netz. Lag wohl an 8.10-122256 Beta. Flashen dauert. Wenn LED weiß blinkt, warten. Das muss alles so. Es passiert schon noch was, nicht darum fummeln. Sonst gibt das für über 400€ ein überdimensionierten Briefbeschwerer. Die Temperatur ist aber selbst mit aktuellem Labor zum Vergessen. 6860 würde ich deswegen nie Outdoor verwenden.

Es gibt 6860 Tests dazu im Netz zu lesen. Die könnt ihr meiner Meinung ebenso vergessen. Wenn du urban wohnst, wo Mast in 300m mit 1Gbit/s ungebunden, was soll da auch sein? Da ist das sowieso nicht relevant, weil gewöhnlich auch ein Gigabit Fiber oder Coax Anschluss verfügbar. Die 6860 aber wirklich Outdoor, also so richtig im Grünen, ist was ganz Anderes. Da muss die richtig schaffen, entsprechende Temperaturentwicklung inklusive 😊. edit. Zumal sie ja auch keine externen Antennenanschlüsse hat.

AVM wirklich jeden Euro wert, die werden mit jedem OS besser. Die 6860 kann jetzt endlich vollwertiger Mesh Repeater (IP-Client) bei Bedarf sein. Müsste sie also nicht im Karton rumgammeln und die 7490 könnte mal in Rente. Naja, muss ich heute final nicht entscheiden.

Wer die 6850 5G nutzt (bei mir Master), OS 8.10 Beta oder Inhaus mM nicht installieren.

Weiterhin keine Telefonie, außerdem sackt der Upstream mit der neuen Modem Firmware 05.13.01.2300 auf 20Mbit/s runter. “Normal” ist bei Vodafone eher 60Mbit/s oder sowas. Bei 6860 egal, die ist bei mir sowieso nur für die Tech Spielwiese 😘.

Hallo ​@yup ,

danke für deine tollen Updates hier.
Hoffen wir mal, dass der Router nicht zu einem überdimensionierten Briefbeschwerer mutiert. 😉

Viele Grüße Maria

Hoffe ich auch nicht. Das eigentliche Modem Firmware Update findet erst Anwendung, wenn Fritz!OS Update schon installiert. Wollte es nur erwähnt haben, muss alles so - und das dauert! Im Labor gibt es auch schon wieder neue OS Versionen für diverse Fritten.

7490 bleibt für das bisschen “Festnetz” Telefonie anno 2025 und als Anrufbeantworter. Unkaputtbar das Ding. Da ist beim Nachfolger 7590 schon Xmal das 2,4-GHz-Frequenzband ausgefallen. Wenn die Netzberichte stimmen. Würde ich die 6860 als IP-Client fest einplanen, hätte ich sie ja nicht mehr für die Tech Spielwiese. Wäre auch blöd 😋.

6860 5G mit aktueller Labor : 

rennt wie Henne das Teil … 😉

Oha, das sieht ja super aus ​@The_Voice_70 😮 Sogar der Energieverbrauch sieht gut aus.

Nochmal vielen Dank für deine Berichte hier ​@yup . Ich bin grade noch dabei mich in LTE Router reinzulesen, ich fand deine Beiträge sehr hilfreich 🙏

LG, Rebecca

​@o2_Rebecca 

Deshalb hatte ich ja auch ​@o2_Matze ja auch schon gesagt das o2 das Teil mal als Testgerät aufnehmen soll oder auch als Produkt ins o2 Portfolio. Ich habe ja nichts gegen die Router (habe selber noch den alten o2 Homespot 5G …. das “runde” Teil 😊). 

Und habe mal gegeneinander getestet: ist kein Vergleich. Und Kunde kann ja selber frei entscheiden: 

Schau: 

Da bin ich drauf. 

Und habe dabei noch einige Hindernisse dazwischen. Definitiv keine freie Sicht auf die Funkzelle.

Ich wette das sehr viele Kunden eben das Fritz Produkt wählen. Zumal es ja noch genug Flecken gibt in den DSL / VDSL in 2025 immer noch unterversorgt ist. 

LG Thomas 

Gegen die Router vom AVM kommt aber auch generell wenig an. Obwohl ich im LTE-Bereich schon öfter auch andere Markennamen gesehen hab 🤓

Es gibt verschiedene Gründe sich für LTE/5G und gegen eine Leitung aus der Wand zu entscheiden. Auch wenn man viel umzieht hat das seine Vorzüge.

Hallo ​@o2_Giulia, ​@Husky99999 und alle anderen,

auch ich habe das gleiche Problem: Seit Ende Januar 2022 habe ich O2 my Home M (2020), zunächst mit Smartphone als Hotspot, dann habe ich mir die teure Fritzbox 6850 5G gegönnt. Das hätte ich mir sparen können, denn mit dieser konnte ich mich noch kein einziges Mal ins 5G-Netz einwählen. Zwar kann mit LTE die Bandbreite von 50 MBit/s locker erreicht werden, und bis Ende 2024 hat das ja auch einigermaßen geklappt, aber inzwischen ist das besonders abends und oft auch morgens kaum der Fall (Standort Darmstadt Friedberger Str.), Downstream < 1 MBit/s, manchmal ging Online-Meeting (2 Mbit/s) und selbst Webradio (128 kbit/s) nicht mehr. Zu meinem speziellen Fall und dem O2-Service schreibe ich noch in einem eigenen Thread.

Da die Leistung so schlecht war und ich den Hotspot auch ab und zu in Überlingen benutzen möchte, was ja mit dem Home-Tarif nicht geht, habe ich den Vertrag jetzt gekündigt und bei Freenet die 6860 5G mit O2 Unlimited Max bestellt, obwohl ich damit wieder im O2-Netz bin, aber immerhin deutschlandweit und sogar mit EWR/EU-Roaming. Am Dienstag habe ich den Router bekommen, und siehe da: auch mit der bisherigen O2-Karte bekomme ich jetzt problemlos 5G/LTE-Verbindungen und bisher die vollen 50/10 MBit/s, auch in den kritischen Morgen- und Abendstunden.

​@o2_Giulia , ihr seid einer der 3 oder jetzt 3 ½ Mobilfunkanbieter in Deutschland, und Fritz! (früher AVM) der größte deutsche Router-Hersteller. Ja, ich weiß, dass ihr euren eigenen Homespot anbietet, aber wir haben Router-Freiheit, und das ist grundsätzlich gut, denn es gibt auch Features, die für Fritzboxen sprechen, und da wünsche ich mir etwas mehr Support Warum kommt ihr nicht auf die Idee, zu dokumentieren, welche Fritzboxen mit welchen O2-Angeboten harmonieren und welche nicht und generell etwas technische Doku bzw. FAQ zu veröffentlichen. Ich bin zwar technisch versiert, aber ich dachte auch: „5G ist 5G“. Von 5G NSA und 5G Plus hatte ich noch nie etwas gehört. Und was immer auch 5G Plus sein mag, ist es doch seltsam, seinen Home-Kunden dies vorzuenthalten, wenn sie ohne ihren gebuchte Leistung nicht ausnutzen können.  Es ist schon etwas mühsam, sich die Infos aus Foren, ChatGPT und sonstigen Webseiten zusammensuchen zu müssen, nur um zu erfahren, dass man ca. 240 € Mehrpreis für die 6850 5G in den Sand gesetzt hat. Und auch etwas Kommunikation zwischen O2 und der Fritz! GmbH wäre vielleicht hilfreich. Und auch letztere sollten auf ihren Webseiten schreiben, wie gut ihre Produkte mit den verschiedenen Anbietern, zumindest im deutschsprachigen Raum, zusammenarbeiten.

​@Jens-Erik 

So sieht es bei Dir 5G-technisch aus:

o2-de (Germany) - Cellular Coverage and Tower Map

Es gibt einen Sendemast nahe der Friedberger Str., welcher auf Band n28 sendet. Du solltest somit definitiv 5G empfangen können. Der Livecheck hat auch keine Störung gemeldet:

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Warum Du keinen 5G-Empfang hast ist, mir ein Rätsel. Mein erster Verdacht wäre gewesen, dass Du im Erdgeschoss oder Souterrain wohnst. Aber eine niedrigfrequente 5G-Frequenz wie Band n28 solltest Du auch da empfangen können, ja müssen. Denn sonst hättest Du auch Probleme bei den LTE-Frequenzen.

Vielleicht hat ja jemand anderes eine Idee?

Hi ​@Jens-Erik ,

Kompatibilitätslisten haben wir tatsächlich derzeit nur für ausgewählte mobile Endgeräte und auch dort geht es immer um die grundsätzliche Funktionalität. Eine komplette Liste wäre natürlich gerade bei Kaufentscheidungen super hilfreich, jedoch m.M.n. kaum umsetzbar, wenn man die Masse an Geräten (denn nur ein Hersteller wäre wenig hilfreich, wenn es viele andere und günstigere gibt) und den verschiedenen Revisionen, Softwareversionen und Kompatibilitäten der einzelnen Geräte bedenkt. 

Ich persönlich würde mich natürlich auch über so eine Liste freuen - der Vergleich und die Suche nach einem passenden Gerät ist mitunter ganz schon zeitintensiv.

Warum die Verbindung vor Ort nicht geklappt hat, finde ich auch kurios. Auf dem Papier hätte das 5G Netz zumindest angezeigt werden müssen.

Stimmt, 5G Plus hat unsere Home-Tarife leider noch nicht erreicht. Mal abgesehen vom generellen Empfang mit deinem alten Gerät (der wäre identisch geblieben) hätte hier Fritz, sofern ich mich korrekt eingelesen habe, die 5G Stand-Alone-Fähigkeit per Update nachschieben müssen 😐

Infos zu 5G Stand-Alone haben wir übrigens hier:

„5G Plus“ startet im gesamten 5G Netz von o2: o2 Telefónica aktiviert neueste Netztechnologie für die Digitalisierung Deutschlands

Viele Grüße
Kurt

​@Jens-Erik 

Teste doch mal die aktuelle Labor wenn du magst. 

5G NSA fährt huckepack auf 4G als Trägerzelle. 5G SA fährt eben “alleine” wie die Bezeichnung schon sagt. 

Werfe mal meine Werte an einem Sonntag nachmittag hier hinein: 

Hallo ​@Jens-Erik, da einige Tage vergangen sind wollte ich einmal nachhören, ob dir die Tipps hier weitergeholfen haben.

Gib uns gerne Feedback zum aktuellen Stand, danke ☺️

LG, Senay

Hallo ​@o2_Senay und alle anderen, danke für eure Antworten! Ich habe zumindest ein bisschen mehr Durchblick, besonders, was 5G SA und NSA überhaupt sind. Meine Fritzbox 6850 5G sieht fast immer mindestens eine von zwei 5G Funkzellen im O2-Netz, eine relativ langwellige um 700 MHz im n28-Band oder eine kurzwelligere um 3,5 GHz im n28-Band, daneben mehrere LTE-Funkzellen, meist verbinden sich meine beiden Fritzboxen mit einer Funkzelle um 1,8 GHz im n3-Band, jetzt gerade ist die 6860 im b1 (um 2 GHz) und n78 (3,5 GHz). Nach wie vor verbindet sich die 6850 nicht mit 5G, was auch in den letzten Wochen zu Engpässen geführt hat, während die 6860 sich immer im 5G-NSA-Modus mit mindestens einer LTE und einer 5G-Zelle verbindet, manchmal auch mit mehreren Funkzellen. Ich nehme an, dass ein grüner Punkt in der Netzliste heißt, dass aktuell eine Verbindung besteht. Manchmal gibt es auch graue Punkte, anbei zwei Screenshots der Netzlisten. Ein Online-Meeting braucht ca. 2 Mbit/s Downstream, wenn das nicht mehr geht, ist es für mich problematisch, wenn ich im Homeoffice bin, und ein bisschen Reserve ist auch nötig. Upstream war nie ein Problem, deswegen bringt es auch nichts, wenn ich meine Kamera abschalte. An meiner Adresse sind übrigens keine Neuvertrage im O2 Home-Tarif über Mobilfunk buchbar, was auf einen Engpass hindeutet.

​@GTO63 Ich wohne im 3. Stock, freie Sicht nach Osten, alternativer Standort wäre die Küche im Westen, da ist die Sicht nicht ganz so frei. Danke für den Link auf die Netzkarte mit OSM, allerdings bekomme ich die Zell-IDs dort (offensichtlich dezimal) nicht mit denen in der Liste der Fritzbox (hexadezimal) zusammen, selbst wenn ich versuche umzurechnen.

Ich habe noch einmal die allerneuesten Laborversionen vom 29.08.2025 auf beiden Boxen installiert, das ändert nichts Wesentliches am Empfang.

Die 6850 hat halt immerhin noch einen analogen Telefon-Anschluss, USB und vier Ethernet/LAN-Buchsen, daher würde ich sie eigentlich auch gerne weiter verwenden, aber gute Konnektivität inkl. 5G ist wichtiger, und das funktioniert mit der 6860 hervorragend. Da bleibt mit halt ein Ethernet-Anschluss und die DECT-Basisstation, aber gut, ich telefoniere ohnehin fast nur noch übers Smartphone, und alle meine Geräte haben WLAN.

Mit der 6860 schwankt die Bandbreite auch, aber das allerschlechteste, was ich gemessen habe, war um die 10 MBit Downstream, sonst bin ich jetzt mit dem O2 Unlimited Max fast immer im dreistelligen Bereich, besonders bei 5G-Verbindung um 3,5 GHz (n78), Upload oft an die 50 MBit/s.

Laut Hotline-Mitarbeiter sind für den Home-Tarif und Mobiltarife unterschiedliche Frequenzen, also Kanäle, freigegeben. ChatGPT und meine Erfahrung sprechen dagegen, ich sehe da keinen Unterschied.

Hallo ​@Jens-Erik ,vorab vielen Dank für dein ausführliches Update.  Du hast die Situation wirklich gut im Griff und zeigst eine klare Beobachtungsgabe. 😌

Es freut mich zu hören, dass du mit der 6860 insgesamt eine gute Verbindung hast und Fortschritte bei der Stabilität machst. Dass du dennoch Engpässe bemerkst, bedauere ich sehr. Wir arbeiten daran, die Erreichbarkeit und Leistungsfähigkeit weiter zu verbessern und kontinuierlich zu optimieren.

Bleib dran und melde dich, wenn es Neuigkeiten gibt. Danke 🙂

Viele Grüße,

Senay 

Ist Schlaraffia bei dir, umzingelt von Funkzellen 😋 ​@Jens-Erik .

Ich mir die 6860 5G noch mal vorgenommen. Mit Beta OS 8.10-124556 weiter keine (easybell) Telefonie, tue ich auf 8.03 downgraden sofort alle Nummern wieder on. Wer keine Telefonie nutzt, egal. Mal AVM Support angeschrieben, bei einem der nächsten Labore soll ich "Anmeldung immer über eine Internetverbindung" in den Einstellungen erzwingen. Na mal gucken.

Und Vodafone hat sein Netz anscheinend auch geändert. War immer b1+b3+b20 gleich down 500 Mbit/s, up 200 Mbit/s. Davon ungefähr “in echt” die Hälfte an Geschwindigkeit gemessen. Bin nicht alleine in den Zellen. Aber irgendwie ist jetzt b3 weg, so dass statt down 500 Mbit/s “nur” 300 Mbit/s über b1+b20. Da soll ich wohl auf einen der neuen Tarifgenerationen wechseln, wo sowieso nur noch bis zu 300 Mbit/s. Meistens nimmt die Fritte nur noch n3 (25 MHz) mit down 280 Mbit/s, up 148 Mbit/s. Zum Wochenende geht es manchmal runter von 25 MHz auf 10 MHz Bandbreite. Dann setzt es nur noch down etwas über 100 Mbit/s.

Tja, rollten die jetzt OS 8.20 final auf die 6850 5G aus, seitdem auch da keine (easybell) Telefonie (mehr). Wir sind schon dran, meine Support-Dateien an FRITZ gesendet.

Hallo ​@yup,

das ist natürlich ärgerlich. das Update wurde automatisch aufgespielt?

Berichte gerne einmal, wenn du von AVM eine Rückmeldung erhalten hast. 

Viele Grüße

Giulia