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Fritz Box -Magenda Tv


Baerbel6153
Besucher:in

Hallo

Ich habe die Fritz Box 7590 QA und Magenta TV .Box

In Abständen stockt bzw.friert das Bild für kurze Zeit ein.

Die Box steht im Flur die Magenta Box nur ca.6m entfernt im Wohnzimmer.

Was kann ich machen ?

Ev.unter xxxxxxxxxxx

LG.

 

Edit o2_Ines: persönliche Daten entfernt

19 Antworten

Bumer
Legende
  • May 29, 2025

Wieso postest du deine E-Mailadresse? Lösche die wieder, ansonsten ist sie ganz schnell verbrannt weil sie weltweit einsehbar ist.


Klaus_VoIP
Legende

LAN-Kabel zur Box legen. WLAN wird oft gestört.


o2_Lea
  • Moderatorin
  • May 30, 2025

Hallo ​@Baerbel6153,

willkommen zurück in unsere o2 Community. 😊

Dass es zu Rucklern kommt, ist natürlich ärgerlich. Hast du es schon mit einem LAN-Kabel probiert, wie von Klaus_VoIP vorgeschlagen? 


Baerbel6153
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 30, 2025

Nein hab ich noch nicht versucht ich muß zusehen wie ich das Kabel an Türen und Laminat vorbei bekomme wird wohl mein nächster Versuch sein muß erst Flachkabel besorgen.

Danke


o2_Michi
  • Moderator
  • May 31, 2025

Hallo ​@Baerbel6153 🙂

gibt es eventuell noch andere Faktoren, die die Bandbreite beeinträchtigen könnten? Aktuelle Software ist drauf, die Einstellungen alle korrekt?

Es muss nicht daran liegen, aber das wäre noch eine Überlegung vor dem aufwendigen verlegen des Kabels. 

Gruß,

Michi 


Baerbel6153
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 31, 2025

Hallo Michi

Sofiel ich weiß ist alles soweit in Ordnung hab mit o2 gesprochen die haben alles angeblich überprüft alles OK wollen mir einen anderen Fritzbox schicken.Laß mich überraschen.

Danke für die Antwort


o2_Michi
  • Moderator
  • May 31, 2025

@Baerbel6153 

An der Hardware könnte es natürlich auch liegen, bin auch mal gespannt. Wenn du Lust hast, kannst du uns hier ja auf dem Laufenden halten, ob die neue FritzBox weitergeholfen hat. 🙂


Baerbel6153
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  • Autor
  • Besucher:in
  • May 31, 2025

OK klar ich versuchs und hoffe

Bis dann und Danke


Klaus_VoIP
Legende

@Baerbel6153 Eigentich reicht es im ersten Anlauf ein (geliehenes) LAN-Kabel testweise quer durch die Räume zu legen, einfach um den Fehler einzukreisen.


Baerbel6153
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  • Autor
  • Besucher:in
  • June 1, 2025

Ich hab mir auch gedacht warte die Ankunft des neuen Routers ab teste Ihn und dann hab ich ein Lankabel flach gefunden mit 15 M Länge könnte ich auch zwischen Laminat und PVC Teppich legen ? EV. Müßte dann eigendlich top sein oder ?? 


Klaus_VoIP
Legende

Mir persönlich sind entsprechende Fußleisten(hohl) lieber. Kann man aber aus der Ferne schlecht beurteilen was besser ist.

Probiere es beim neuen Router aber mal aus auf 5GHZ-WLAN auszuweichen für die TV-Box (sofern möglich, eigene SSID für 5GHz).


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • June 5, 2025

Hallo ​@Baerbel6153 ,

Ist der Router vielleicht schon bei dir angekommen? Manchmal geht es ja recht fix 🙂

Lass es uns auf jeden Fall wissen, ob es mit dem Gerät besser klappt oder nicht. Ansonsten ist eine LAN Verbindung immer eine gute Idee.

LG, Rebecca


Baerbel6153
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  • Autor
  • Besucher:in
  • June 5, 2025

Hallo Rebecca

nein leider nicht wenn heute der Paketbote durch ist soll heute kommen und der Router ist nicht dabei werde ich nochmals anrufen.

Hatte heute morgen wieder Wlan ausfall bei meinem 7590QA


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • June 11, 2025

Hallo ​@Baerbel6153 ,

Dass es bei dir wieder einen Internet-Ausfall gab tut mir Leid.

Ich hoffe du musstest nicht noch einmal anrufen und du hast den Router von einem freundlichen Paketboten annehmen können 🙂 Wie sieht es denn inzwischen aus? Gib uns gerne nochmal eine Rückmeldung.

LG, Rebecca


Baerbel6153
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  • Autor
  • Besucher:in
  • June 11, 2025

Hallo Rebecca

Schönen Dank für Deine Nachfrage.

Leider muß ich Dir mitteilen das bis Dato immer noch nichts bei mir eingetroffen ist.Ich habe auch erfahren daß ich den 7530 erhalten soll der aber noch schwächer ist wie mein 7590 ax.Also bringt der mir nichts besseres!

Mir wurde auch am Tel. Versprochen da ich auch für Glasfaser angemeldet bin das ich die Fritzbox 5690 Pro mit WiFi 7bfür DSL und Glasfaser.

Aber leider wird es wohl nichts geben.

Nun gut nochmals herzlichen Dank und schönen Tag noch.

LG.Palentinat


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • June 12, 2025

Hallo ​@Baerbel6153 ,

Schade, dass der Router noch immer nicht bei dir angekommen ist. Ich habe da einmal nach dem Versandauftrag geschaut und gesehen, dass der Router nicht zugestellt werden konnte, da die anwesende Person die Annahme verweigert hat.

Ich schätze mal, dass das nicht du selbst warst?

Die FritzBox 7590 bieten wir leider nicht mehr an, darum können wir den Router nicht mehr neu versenden. Für Kabelanschlüsse haben wir “nur” noch die 7530 oder die 6690 da. Hier kannst du dir die Geräte anschauen: Kabelrouter bei o2 

Wenn du möchtest, dann sende ich dir dein Wunschgerät gerne noch einmal raus. 

LG, Rebecca


Baerbel6153
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 12, 2025

Hallo Rebecca

Danke Für die Mühe und Antwort.

Ich bin überrascht denn das war ich tatsächlich nicht bin auch immer Zuhause gewesen.Nun gut ich hab inzwischen ein Lankabel gelegt das TV geht schonmal.die kurzen Aussetzer muß ich mit leben.Denn ich weiß nicht wann ich den Glasfaseranschluß bekomme und dann schon wieder einen Router alles umstellen muß wo ich eh Bammel vor habe.OK lassen wir es alles erst Mal sein sollen weitere Probleme bzw.wenn sie größer werden melde ich mich nochmal.herzlicjen Dank und schöne Grüße

Palentinat

 


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  • Legende
  • June 12, 2025

@o2_Rebecca 

Für Kabelanschlüsse haben wir “nur” noch die 7530 oder die 6690 da.

Das ist Nonsens. Erstens geht es hier im Thread gar nicht um einen Kabelanschluss, sondern um einen DSL-Anschluss, und zum anderen ist die Fritzbox 7530AX ein DSL-Router (die Fritzbox 7530 wurde nie von o2 angeboten). Nur die Fritzbox 6690 cable wäre ein Kabel/DOCSIS-Router und dieses Modell könnte der TE gar nicht an seinem DSL-Anschluss nutzen. 


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • June 12, 2025

Tatsache, da hab ich irgendwie einen Denkfehler drin gehabt und war bei der Kabeltechnologie und dort hab ich die FritzBox 7590 dann natürlich auch nicht gefunden, entschuldigt die Verwirrung. Danke für die Korrektur ​@blablup 😊

Die korrekten Router wären natürlich diese → DSL Router bei o2

LG, Rebecca