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Falsche email bei bestellung angegeben

  • January 7, 2021
  • 1 Antwort
  • 65 Aufrufe

Hallo
Ich habe die falsche E-Mail-Adresse eingegeben, als ich einen 02-Homespot bestellt habe. Wie kann ich die Bestätigungs-E-Mail an meine tatsächliche Adresse senden? Ich brauche dringend Hilfe.

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Anna Hasselqvist,

sorry für die Wartezeit. Ich schätze allerdings, dass deine Bestellung in der Zwischenzeit abgeschlossen wurde und du eine Anpassung der E-Mail Adresse unter Mein o2 vornehmen konntest. Kannst du das bestätigen und hat alles geklappt?

VG
Dennis

1 Antwort

o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • January 16, 2021

Hallo @Anna Hasselqvist,

sorry für die Wartezeit. Ich schätze allerdings, dass deine Bestellung in der Zwischenzeit abgeschlossen wurde und du eine Anpassung der E-Mail Adresse unter Mein o2 vornehmen konntest. Kannst du das bestätigen und hat alles geklappt?

VG
Dennis