Evtl. Drosselung nach Ablauf der Widerrufsfrist

Hi ​@DonaldDuck23 

ich würde hier nicht von bösem Willen seitens o2 sondern von einer Störung ausgehen.

Seit wann tritt das Problem auf?

Hast du hier mal geprüft, ob eine Störung vorliegt und ggf. eine gemeldet?: https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Hast du ein Smartphone im o2-Netz zur Hand oder kannst die Home-SIM mal in einem Handy testen ob es da auch so langsam ist?

Den Router hast du sicherlich mal neu gestartet, oder?

Welche Signalwerte und welche Verbindung (4G/5G) zeigt er denn an?

Mein Internet ist auch nach mehr als 2 Wochen Vertragslaufzeit noch rasend schnell...

Das hier ist nicht der Chat und auch nicht der richtige Ort für eine Störungsmeldung. Den Link dafür hat ​@Dombolino bereits gepostet.

Moin ​@DonaldDuck23,

super, dass du hier bei uns vorbeischaust 🙂 Auch wenn der Anlass dazu ärgerlich ist. Herzlich willkommen in unserer Community.

Das du nun eine schlechtere Verbindung hast, wird mit dem abgelaufenen Widerrufsrecht nichts zutun haben. Ärgerlich ist es trotzdem, deine Downloadgeschwindigkeit ist wirklich sehr gering 🤔 Konntest du schon in unserem Live-Check nachschauen?

Gehe auch gerne auf die gestellten Fragen von Dombolino ein, damit wir dich besser dabei unterstützen können.