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Gelöst

Es gibt kein Internet mit meinem Homespot

  • August 19, 2024
  • 9 Antworten
  • 177 Aufrufe
G
Besucher:in

Es hat normal funktioniert, aber heute Morgen funktioniert es nicht. Ich weiß nicht, wo das Problem liegt

edit o2_Gerrit 19.08.2024 11:13 verschoben nach Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Edit o2_Kathi 26.08.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Anfänger1

@Gh2018Gh Umgebung Dresden? Wenn ja da ist alles down 

9 Antworten

bs0
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  • August 19, 2024

Liegt eine Netzstörung vor? 

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Dort kannst du auch die Störung melden.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Sächsin
schluej
A
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  • Lösung
  • August 19, 2024

@Gh2018Gh Umgebung Dresden? Wenn ja da ist alles down 

schluej
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  • schluej
  • August 19, 2024

Den Router mal 5 Minuten von Stromnetz trennen, wäre noch ein Versuch.

Live long and prosper 🖖
G
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  • Gh2018Gh
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  • August 19, 2024

In der Stadt Kaiserslautern funktioniert es bisher nicht

A
Tom_
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  • August 19, 2024

@Gh2018Gh 

magst du eine ungefähre Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes, kann es irgendeine Straße in deiner Umgebung sein)

G
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  • Gh2018Gh
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  • August 20, 2024

Identifizieren Sie in der Anwendung „Mein Service“ das Problem mit der SIM-Karte

 

o2_Lea
  • o2_LeaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 22, 2024

Hallo @Gh2018Gh,

super, dass du die my service App genutzt hast. Hast du dich bereits an der Hotline gemeldet, wie dort steht? 

Magst du noch die Frage von Tom_ beantworten? :) 

Liebe Grüße, Lea

 

G
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  • Gh2018Gh
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  • August 23, 2024

Ich habe neu sim karte bekommen aber kein internet

o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • August 26, 2024

Moin @Gh2018Gh,

du hast also vor einigen Tagen eine neue SIM Karte von uns bekommen weil du plötzlich keine Verbindung mehr hattest?

Magst du bitte die Frage von Tom_ beantworten?

magst du eine ungefähre Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes, kann es irgendeine Straße in deiner Umgebung sein)

Viele Grüße, Kathi

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