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Es gibt kein Internet mit meinem Homespot

Besucher:in

Es hat normal funktioniert, aber heute Morgen funktioniert es nicht. Ich weiß nicht, wo das Problem liegt

edit o2_Gerrit 19.08.2024 11:13 verschoben nach Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Edit o2_Kathi 26.08.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Anfänger1

@Gh2018Gh Umgebung Dresden? Wenn ja da ist alles down 

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9 Antworten

bs0
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  • bs0Legende
  • Legende
  • August 19, 2024

Liegt eine Netzstörung vor? 

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Dort kannst du auch die Störung melden.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Anfänger1
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    • Anfänger1Legende
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    • Lösung
    • August 19, 2024

    @Gh2018Gh Umgebung Dresden? Wenn ja da ist alles down 

    schluej
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    • schluej
    • August 19, 2024

    Den Router mal 5 Minuten von Stromnetz trennen, wäre noch ein Versuch.

    Live long and prosper 🖖
    Besucher:in
    • Gh2018Gh
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    • Besucher:in
    • August 19, 2024

    In der Stadt Kaiserslautern funktioniert es bisher nicht

      Tom_
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      • Tom_Legende
      • Legende
      • August 19, 2024

      @Gh2018Gh 

      magst du eine ungefähre Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes, kann es irgendeine Straße in deiner Umgebung sein)

      Besucher:in
      • Gh2018Gh
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 20, 2024

      Identifizieren Sie in der Anwendung „Mein Service“ das Problem mit der SIM-Karte

       

      o2_Lea
      • o2_LeaModeratorin
      • Moderatorin
      • August 22, 2024

      Hallo @Gh2018Gh,

      super, dass du die my service App genutzt hast. Hast du dich bereits an der Hotline gemeldet, wie dort steht? 

      Magst du noch die Frage von Tom_ beantworten? :) 

      Liebe Grüße, Lea

       

      Besucher:in
      • Gh2018Gh
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 23, 2024

      Ich habe neu sim karte bekommen aber kein internet

      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • August 26, 2024

      Moin @Gh2018Gh,

      du hast also vor einigen Tagen eine neue SIM Karte von uns bekommen weil du plötzlich keine Verbindung mehr hattest?

      Magst du bitte die Frage von Tom_ beantworten?

      magst du eine ungefähre Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes, kann es irgendeine Straße in deiner Umgebung sein)

      Viele Grüße, Kathi

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