Hallo, muss ich eine Rückerstattung der Grundgebühr für meine beiden HomeSpots nach einer Netzstörung extra beantragen, oder wird dies automatisch bei der nächsten Abrechnung berücksichtigt?
Viele Grüße
Lösung von bs0
Zur Antwort springenHallo, muss ich eine Rückerstattung der Grundgebühr für meine beiden HomeSpots nach einer Netzstörung extra beantragen, oder wird dies automatisch bei der nächsten Abrechnung berücksichtigt?
Viele Grüße
Lösung von bs0
Zur Antwort springenHallo bs0,
vielen Dank für die superschnelle Antwort. Wo und wie beantrage ich eine solche Gutschrift?
Viele Grüße
z.B. telefonisch bei der Kundenbetreuung.
Hallo Dennis,
danke der Nachfrage. Ich habe mich telefonisch über die Kundenbetreuung mit einer deiner Kolleginnen in Verbindung gesetzt. War ein nettes Gespräch und total unkompliziert.
Nochmals Danke!
VG
Hallo
das hört sich ja super an. Schön, dass du bereits alles hast klären können.Vielen dank auch an
Falls wir dich bei Fragen oder Problemen unterstützen können, melde dich gern wieder bei uns.
Kennst du schon unser neues Vorteilsprogramm PRIORITY ?
Viele Grüße,
Andrea
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