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DSL Anschluss bestellt

Einsteiger:in
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Guten Tag,

ich habe am 30.10.2026 das DSL mit 100/Mbit bestellt.

ich habe zwei Mails von o2 bekommen und auch einen Techniker Termin ausgemacht.

Ich möchte jetzt wissen, wieso sich seitdem nichts mehr getan hat? Muss ich mich vielleicht noch etwas gedulden?

 

Dankeschön.

7 Antworten

jsc
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  • jscLegende
  • Legende
  • Nov. 3, 2026 1:35 PM UTC

Was soll sich noch tun, halte dich zur angegebenen Uhrzeit in der Whg. für den Techniker bereit…?

PS. Schau, dass auf der Klingel dein Name steht… ;)

iPhone Duo Night Sky 256GB und Apple Watch Ultra 4 Black
    Einsteiger:in
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    • Ljtre
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    • Einsteiger:in
    • Nov. 3, 2026 1:37 PM UTC

    Ja, das hört sich logisch an! 
     

    Ich dachte, das müsste noch auf irgend eine Weise bestätigt werden.

    Danke für deine Antwort.

    The_Voice_70
    Legende
    Forum|alt.badge.img+31

    Nein. Mehr musst du nicht machen außer vor Ort sein. Solltest du nänlich nicht anwesend sein würde ein Folgetermin kostenpflichtig. 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
    Einsteiger:in
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    • Ljtre
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    • Einsteiger:in
    • Nov. 3, 2026 1:41 PM UTC

    Ja, das habe ich gewusst, das kostet um die 50€ nicht anwesend sein.

    Einsteiger:in
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    • Ljtre
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    • Einsteiger:in
    • Nov. 3, 2026 1:51 PM UTC

    Andere Frage habe ich noch, ich habe ja Zugang zum Keller, da wo die ganzen Leitungen sind, aber ich habe keinen Schlüssel um diese Box zu öffnen, bis jetzt kam der Techniker immer mit einem eigenen Schlüssel und konnte diese Box öffnen und das DSL freischalten. 
    Er wird wieder so einen Schlüssel mitdabei haben, richtig?

      The_Voice_70
      Legende
      Forum|alt.badge.img+31

      Wird er … 

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
      Einsteiger:in
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      • Ljtre
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      • Einsteiger:in
      • Nov. 3, 2026 1:54 PM UTC

      Okay. Danke 🙂

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