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Bankverbindung ändern für Homespot (Log-in funktioniert nicht)

  • June 11, 2026
  • 2 Antworten
  • 16 Aufrufe
V
Besucher:in

Hallo, ich kann mich leider nicht in 'Mein o2' einloggen, da mein Homespot keine SMS-Verifizierungscodes empfängt (und die Registrierung per E-Mail scheitert). Ich muss jedoch dringend meine Bankverbindung (IBAN) meinen Vertrag ändern, da das alte Konto geschlossen wird. Bitte kontaktieren Sie mich per Privatnachricht (PN), damit ich meine Kundennummer und neue IBAN sicher übermitteln kann. Vielen Dank!

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 11, 2026

    ich kann mich leider nicht in 'Mein o2' einloggen, da mein Homespot keine SMS-Verifizierungscodes empfängt.

    die SMS findest du in der Benutzeroberfläche vom Router. Du kannst die SIM auch in ein Handy stecken für die SMS.

    Alternativ das Formular ausfüllen: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/formular-aenderung-bankverbindung-sepa/

    o2 empfiehlt für solche Angelegenheiten sein Kontaktformular. https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

      o2_Flo
      • o2_FloModerator
      • Moderator
      • June 22, 2026

      Hey ​@Vladyslav_M,

      willkommen in der o2 Community :) Danke für deine Geduld!

      Haben dir die Tipps von Bumer soweit helfen können? Oder brauchst du noch unterstützung?

      Viele Grüße,
      Flo

      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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