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Gelöst

Ausgefallene Basisstation

  • Nov. 26, 2025 10:48 AM UTC
  • 11 Antworten
  • 91 Aufrufe

Hallo zusammen, dies ist mein erster Beitrag von dem ich hoffte ihn nie verfassen zu müssen!

Seid einigen Tagen geht bei uns gar nix mehr, Homeoffice nicht mehr möglich, Störung gemeldet und wird auch beim livecheck angezeigt. Aber was los ist und wie lange es voraussichtlich dauert erfährt man nicht. Kann ja immer mal was passieren, aber eine Info wäre schon toll!

Lösung von Tom_

Gut, also laut Livecheck laufen hier gerade Wartungsarbeiten, die wohl morgen Abend abgeschlossen sein sollen. 

 

Man kann versuchen, den Homespot möglichst an ein Fenster zu stellen, so dass sich dieser vielleicht an einer anderen Basisstation einbucht, aber ich denke recht viel mehr wird man hier nicht machen können.. 😪

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11 Antworten

poales
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  • Legende
  • Nov. 26, 2025 11:14 AM UTC

​@Kirbier 

wenn jemand  weiß, wie lange das dauert, wird es hier angezeigt, 

 

je nach Ursache kann es wenige Tage oder Wochen dauern 

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/


Tom_
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  • Nov. 26, 2025 11:15 AM UTC

Hallo ​@Kirbier

magst du eine Postleitzahl und eine ungefähre Straße nennen? 

 

Welches Smartphone / welchen LTE/5G Router nutzt du im Homeoffice?

 

Viele Grüße 🙂

Tom


  • Autor
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  • Nov. 26, 2025 11:28 AM UTC

O2 Homespot

41836, kirchgrabenstraße


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 11:31 AM UTC

Wochen kann ich nicht warten, dann müsste ich den Anbieter wechseln. Es liegt leider kein DSL Kabel in unserer Wohnung.


Tom_
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  • Lösung
  • Nov. 26, 2025 11:32 AM UTC

Gut, also laut Livecheck laufen hier gerade Wartungsarbeiten, die wohl morgen Abend abgeschlossen sein sollen. 

 

Man kann versuchen, den Homespot möglichst an ein Fenster zu stellen, so dass sich dieser vielleicht an einer anderen Basisstation einbucht, aber ich denke recht viel mehr wird man hier nicht machen können.. 😪


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 11:40 AM UTC

Das habe ich natürlich bereits gemacht. Aber keine Chance!

Ich warte mal bis morgen Abend ab, aber was man überall liest scheint das ja keine Seltenheit zu sein. Mein Vertrag endet schon bald, vielleicht auch ein Zeichen zur rechten Zeit.


poales
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  • Nov. 26, 2025 11:53 AM UTC

 


Tom_
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  • Legende
  • Nov. 26, 2025 11:54 AM UTC

Wartungsarbeiten kommen immer wieder vor, bei jeden Netzbetreiber. 

 

Bei mir zu Hause, ist gerade o2 wegen “Wartungsarbeiten” nicht verfügbar, da die Telekom einen Netzausbau durchführt, und die anderen Netzbetreiber (Vodafone und o2), ihre Sender deshalb ausschalten mussten.

 

Also man kann nicht immer davon auszugehen, dass o2 immer die Ursache der Arbeiten ist.. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 11:57 AM UTC

Vielen Dank auf jeden Fall für die schnellen Antworten, ich muss dann jetzt ins Büro .


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 5:24 PM UTC

Ok, wer negativ schreibt muss auch schreiben wenn es positiv ist!

Klappt wieder alles, vielen Dank erstmal für die schnellen Antworten 🤙🏻


o2_Manga
  • Nov. 26, 2025 6:26 PM UTC

Hallo ​@Kirbier 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier bei uns eingefunden hast. 

Wie ich sehe, hast du schon sehr gute Unterstützung von unseren Usern bekommen. Vielen Dank dafür. 

Erfreulich, dass sich dein Anliegen so schnell klären ließ. 

Wenn es noch weitere Fragen gibt, komme hier gern wieder auf uns zu. 

Grüße

Manga